TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Miten käsittelemme tietojasi.

Tämä ilmoitus kattaa ShopVavus-sivuston, kyselylomakkeet ja asiakastuen. Se ei korvaa erillisen Vavus AI -tilin tietosuojailmoitusta eikä räätälöidyn käyttöönoton dataehtoja.

Kuka on vastuussa

DCI Brands LLC ylläpitää ShopVavusta ja vastaa tässä kuvatuista henkilötiedoista. Osoitteemme on 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Kirjoita osoitteeseen support@shopvavus.com tietosuoja­kysymyksissä tai oikeus­pyynnöissä.

Viimeksi päivitetty: September 20, 2026.

Mitä keräämme ja miksi

Kyselyt ja tuki

Saamme nimesi, sähköpostisi, viestisi, kyselyn tyypin sekä minkä tahansa antamasi organisaation, maan, laitemäärän, kielet, käyttöönottotoiveen tai aiheen. Lomakkeet toimittavat nämä tiedot postilaatikkoomme, jotta voimme vastata, suunnitella projektisi tai auttaa laitteesi kanssa. Saamme myös suoraan sähköpostitse lähettämäsi tiedot.

SIM-aktivointi

Tallennamme sähköpostisi, tilausviitteesi ja SIM-numerosi tukijärjestelmiimme ja ilmoitamme tiimillemme sähköpostitse ja yksityisillä ylläpito­hälytyksillä aktivointi­pyynnön käsittelemiseksi ja vastaamiseksi. Käytämme tarvittavia SIM-tietoja aktivointia järjestäessämme yhteyspalvelun kanssa.

Sivuston toiminta

Isännöinti­palvelumme käsittelevät pyyntötietoja kuten IP-osoite, selaintiedot, pyydetyt sivut ja turvatapahtumat sivuston tarjoamiseksi ja suojaamiseksi. Lomake­hallinta käyttää IP-osoitteita ja lähetysaikoja toistuvien pyyntöjen rajoittamiseen.

Selaintallennus

Nykyinen sivusto ei aseta evästeitä eikä käytä paikallista tallennusta, analytiikka­skriptejä, mainospikseleitä, kampanja­seurantaa tai upotettuja chat-palveluja. Se ei tallenna suostumus­asetuksia.

Katso evästeilmoitus

Pakolliset kentät mahdollistavat pyynnön käsittelyn; ilman niitä emme ehkä voi vastata tai aktivoida SIM-korttia. Valinnaiset kentät eivät ole tarpeen kyselyn lähettämiseen. Tällä sivustolla ei ole kassaa eikä se kerää korttimaksutietoja.

Oikeusperusteemme

Missä Euroopan tai Britannian tietosuojalaki pätee, käytämme seuraavia käsittely­perusteita.

Pyynnöt ja olevat palvelut

Pyytämäsi vaiheet ennen sopimusta, tai sopimuksen täyttäminen kanssasi, tukevat projekti­kyselyjä ja olevien laitteiden palveluja. Organisaation puolesta toimiville yritys­yhteyshenkilöille ja yleisille kysymyksille oikeutettu etumme on pyyntöihin vastaaminen ja asiakas­suhteiden hoito.

Turvallisuus ja lakivelvoitteet

Oikeutettu etumme on pitää sivusto luotettavana ja estää väärinkäyttö. Käsittelemme tietoja myös tarvittaessa soveltuvien lakivelvoitteiden noudattamiseksi tai oikeus­vaatimusten vahvistamiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Kuka saa tietoja

Valtuutettu tiimimme ja palveluntarjoajamme saavat työhönsä tarvitsemansa tiedot: isännöinti ja turvallisuus, sähköpostin toimitus ja SIM-yhteystuki. Lomakkeiden sähköposti toimitetaan Resendin tai Vavusen ylläpitämien postipalvelimien kautta. Vavusen infrastruktuuri käyttää Google Cloud -isännöintiä. Voimme luovuttaa tietoja lain vaatiessa tai oikeuksien ja turvallisuuden suojaamiseksi.

Emme myy henkilötietoja emmekä jaa niitä kohdennettuun mainontaan. Tuki­pyynnön lähettäminen ei tilaa sinua markkinointiin.

Missä tietoja käsitellään

DCI Brands LLC toimii Yhdysvalloissa. Vavusen infrastruktuuri toimii myös Euroopassa ja Aasiassa, ja palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja muissa maissa. Näiden maiden tietosuojalait voivat poiketa asuinpaikkasi laeista. Ota yhteyttä osoitteeseen support@shopvavus.com saadaksesi tietoa käsittely­paikoista ja soveltuvista siirto­takeista.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

Pyynnöt ja kirjeenvaihto

Säilytämme tietueita niin kauan kuin on tarpeen pyyntöön vastaamiseksi, käynnissä olevan projektin tai tuki­suhteen hoitamiseksi sekä soveltuvien lakivelvoitteiden täyttämiseksi tai riidan ratkaisemiseksi. Pyynnön laji, sen tila ja mahdollinen jatkuva velvoite määräävät ajan.

Turvalokit

Turvalokeja säilytetään väärinkäytön tutkimiseen ja estämiseen tarvittavan ajan. Säilyttämiseen voi vaikuttaa myös soveltuva lakivelvoite tai aktiivinen riita; ota yhteyttä tietystä lokista.

Sivuston lomakkeet ovat erillisiä räätälöidystä käyttöönotosta. Projektin sopimus kuvaa kyseisen käyttöönoton oman käsittelyn ja säilytyksen.

Valintasi ja oikeutesi

Soveltuvasta laista riippuen voit pyytää pääsyä, oikaisua, poistoa, rajoitusta tai siirrettävää kopiota henkilötiedoistasi ja vastustaa oikeutettuihin etuihin perustuvaa käsittelyä. Missä käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen vaikuttamatta aiempaan lailliseen käsittelyyn. Emme rankaise sinua soveltuvan tietosuoja­oikeuden käytöstä.

Tee pyyntö

Kirjoita osoitteeseen support@shopvavus.com riittävillä tiedoilla kyselysi tai tuki­pyyntösi tunnistamiseksi. Meidän on ehkä varmennettava henkilöllisyytesi tai valtuutetun edustajan valtuutus. Vastaamme soveltuvan lain vaatiman ajan kuluessa. Jos kieltäydymme, selitämme miksi ja voit pyytää päätöksen tarkistamista.

Tee valitus

Voit valittaa paikalliselle tietosuoja­viranomaiselle. ETA-alueella tämä sisältää viranomaisen, jossa asut, työskentelet tai uskot rikkomuksen tapahtuneen; Britanniassa se on Information Commissioner’s Office. Soveltuvat Yhdysvaltain osavaltiolait voivat myös antaa valitus- tai muutoksen­haku­oikeuksia.

Muuta tietoa

Lapset

ShopVavus on yritys­laitteiden ja asiakastuen sivusto, ei lapsille suunnattu palvelu. Jos uskot lapsen antaneen henkilötietoja, ota yhteyttä niiden tarkistamiseksi ja toimenpiteiden toteuttamiseksi.

Ulkoiset linkit ja päivitykset

Muilla sivustoilla, mukaan lukien linkitetyt videot ja markkinapaikat, on omat tietosuoja­käytäntönsä. Päivitämme tätä ilmoitusta käytäntöjemme muuttuessa ja näytämme tarkistus­päivän yllä. Olennaiset muutokset viestitään sivuston tai muun sopivan kanavan kautta.

Kysymyksiä tiedoistasi?

Kirjoita ShopVavuselle

Evästeasetukset

Tämä verkkosivusto ei tällä hetkellä aseta evästeitä eikä käytä selaintallennusta analytiikkaan, mainontaan tai upotettuun chattiin. Valinnaisia evästeitä ei ole otettavissa käyttöön.

Analytiikka ja mainonta

Ei käytössä

Voit selata, lähettää kyselyitä ja pyytää SIM-aktivointia hyväksymättä valinnaista seurantaa. Ulkoiset linkit avaavat palveluita, joilla on omat yksityisyysvalintansa.