PRIBATUTASUN-POLITIKA
Ohar honek ShopVavus gunea, kontsulta-formularioak eta bezeroarentzako laguntza estaltzen ditu. Ez du ordezkatzen bereizitako Vavus AI kontu baten pribatutasun-oharra, ezta inplementazio pertsonalizatu baten datu-baldintzak ere.
DCI Brands LLC-k ShopVavus ustiatzen du eta hemen deskribatutako informazio pertsonalaren ardura du. Gure helbidea 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States da. Idatzi support@shopvavus.com helbidera pribatutasun-galderetarako edo eskubide-eskaeretarako.
Azken eguneraketa: September 20, 2026.
Zure izena, posta, mezua, kontsulta-mota eta ematen duzun edozein erakunde, herrialde, gailu-kopuru, hizkuntza, inplementazio-lehentasun edo gai jasotzen ditugu. Formularioek informazio hau gure sarrera-ontzira bidaltzen dute erantzuteko, proiektua planifikatzeko edo gailuarekin laguntzeko. Postaz zuzenean bidaltzen duzun informazioa ere jasotzen dugu.
Zure posta, eskaera-erreferentzia eta SIM zenbakia gure laguntza-sistemetan gordetzen ditugu eta taldeari jakinarazten diogu postaz eta administratzaileen abisu pribatuez, aktibazio-eskaera izapidetu eta erantzuteko. Beharrezko SIM xehetasunak erabiltzen ditugu aktibazioa konektibitate-zerbitzuarekin antolatzean.
Gure ostatu-zerbitzuek eskaera-informazioa prozesatzen dute, hala nola IP helbidea, nabigatzailearen informazioa, eskatutako orriak eta segurtasun-gertaerak, gunea eman eta babesteko. Formulario-kudeatzaileek IP helbideak eta bidalketa-orduak erabiltzen dituzte errepikatutako eskaerak mugatzeko.
Uneko guneak ez du cookierik ezartzen eta ez du tokiko biltegiratzerik, analisi-scripterik, publizitate-pixelik, kanpaina-jarraipenik edo txertatutako txat-zerbitzurik erabiltzen. Ez du baimen-lehentasunik gordetzen.
Ikusi Cookieen oharraNahitaezko eremuek eskaera kudeatzeko aukera ematen digute; horiek gabe agian ezin dugu erantzun edo SIMik aktibatu. Aukerako eremuak ez dira beharrezkoak kontsulta bat bidaltzeko. Gune honek ez du ordainketarik eta ez du txartel-daturik biltzen.
Europako edo Erresuma Batuko datu-babesaren legea aplikatzen denean, tratamendu-oinarri hauek erabiltzen ditugu.
Kontratu aurretik eskatzen dituzun urratsek, edo zurekin kontratu bat betetzeak, proiektu-kontsultak eta dauden gailuen zerbitzuak eusten dituzte. Erakunde baten izenean diharduten negozio-kontaktuetarako eta galdera orokorretarako, gure interes legitimoa eskaerei erantzutea eta bezero-harremanak kudeatzea da.
Gure interes legitimoa gunea fidagarria mantentzea eta erabilera okerra saihestea da. Informazioa prozesatzen dugu aplikagarri diren lege-betebeharrak betetzeko edo lege-erreklamazioak ezarri, gauzatu edo defendatzeko beharrezkoa denean ere.
Gure baimendutako taldeak eta hornitzaileek lanerako behar duten informazioa jasotzen dute: ostatua eta segurtasuna, posta-bidalketa eta SIM konektibitate-laguntza. Formularioko posta Resend bidez edo Vavus-ek ustiatutako posta-zerbitzarien bidez bidaltzen da. Vavus azpiegiturak Google Cloud ostatua erabiltzen du. Informazioa jakinarazi dezakegu legeak eskatzen duenean edo eskubideak eta segurtasuna babesteko.
Ez dugu informazio pertsonalik saltzen eta ez dugu partekatzen zuzendutako publizitaterako. Laguntza-eskaera bat bidaltzeak ez zaitu marketinera harpidetzen.
DCI Brands LLC Estatu Batuetan aritzen da. Vavus azpiegitura Europan eta Asian ere aritzen da, eta hornitzaileek informazioa beste herrialde batzuetan prozesatu dezakete. Herrialde horietako datu-babesaren legeak bizi zaren lekukoetatik desberdinak izan daitezke. Jarri harremanetan support@shopvavus.com helbidearekin prozesatzeko tokiei eta aplikagarri diren transferentzia-bermeei buruz.
Erregistroak gordetzen ditugu eskaerari erantzuteko, etengabeko proiektu edo laguntza-harreman bat kudeatzeko eta aplikagarri diren lege-betebeharrak betetzeko edo gatazka bat konpontzeko behar den bitartean. Eskaera-motak, haren egoerak eta etengabeko edozein betebeharrek zehazten dute epea.
Segurtasun-erregistroak erabilera okerra ikertu eta saihesteko behar den denboraren arabera gordetzen dira. Gordetzea aplikagarri den lege-betebehar batek edo gatazka aktibo batek ere eragin dezake; jarri harremanetan erregistro zehatz bati buruz.
Guneko formularioak inplementazio pertsonalizatu batetik bereizita daude. Proiektuaren akordioak inplementazio horren tratamendu eta gordetze propioak deskribatzen ditu.
Aplikagarri den legearen arabera, zure informazio pertsonalerako sarbidea, zuzenketa, ezabaketa, murrizketa edo kopia eramangarria eska dezakezu, eta interes legitimoetan oinarritutako tratamenduaren aurka egin. Tratamendua baimenean oinarritzen denean, erretiratu dezakezu aurreko tratamendu legala eragin gabe. Ez dizugu zigorrik aplikatzen aplikagarri den pribatutasun-eskubide bat erabiltzeagatik.
Idatzi support@shopvavus.com helbidera zure kontsulta edo laguntza-eskaera identifikatzeko informazio nahikoarekin. Baliteke zure identitatea edo baimendutako ordezkari baten agintea egiaztatu behar izatea. Aplikagarri den legeak eskatutako epean erantzuten dugu. Ukatzen badugu, zergatia azaltzen dugu eta berrikuspena eska dezakezu.
Tokiko datu-babesaren agintaritzari kexa aurkez diezaiokezu. EEE-n bizi, lan egiten duzun edo urraketa gertatu dela uste duzun tokiko agintaritza barne hartzen du; Erresuma Batuan Information Commissioner’s Office da. Aplikagarri diren AEBko estatu-legeek kexa- edo apelazio-eskubideak ere eman ditzakete.
ShopVavus enpresa-gailuen eta bezero-laguntzaren gunea da, ez haurrei zuzendutako zerbitzua. Haur batek informazio pertsonala eman duela uste baduzu, jarri harremanetan berrikusteko eta neurriak hartzeko.
Beste guneek, estekatutako bideoak eta merkatuak barne, beren pribatutasun-praktikak dituzte. Ohar hau eguneratzen dugu gure praktikak aldatzen direnean eta goian erakusten dugu berrikuspen-data. Aldaketa materialak gunearen edo beste kanal egoki baten bidez komunikatzen dira.