Dispositivos Vavus para el trabajo que hace tu equipo.

Sanidad

El personal de recepción y el personal clínico dedican horas a formularios de admisión, notas de consulta y mensajes de seguimiento. Una tableta Vavus en recepción o en planta se encarga de ese trabajo: un paciente que no habla tu idioma le habla al dispositivo y tu personal lo oye en el suyo, el formulario de admisión se rellena solo a partir de la conversación y el borrador del resumen de la consulta está listo antes de que el paciente salga de la sala. Todo puede funcionar en el dispositivo o en tus propios servidores, así que los datos de los pacientes nunca tienen que salir del edificio, y los despliegues sanitarios se realizan con un acuerdo de socio comercial (Business Associate Agreement) firmado. Dinos qué flujos de trabajo quieres cubrir y configuraremos los dispositivos en torno a ellos.

Hostelería

Tu recepción puede hablar con cualquier huésped en su propio idioma, desde la llegada hasta una petición a altas horas de la noche, sin una aplicación en el teléfono ni un intérprete. Una tableta compartida en recepción gestiona la conversación en ambos sentidos, responde a las preguntas más habituales de los huéspedes con tu propia información (horarios, cómo llegar, normas de la casa) y pasa la conversación a una persona en el momento en que debe hacerlo. El mismo dispositivo puede gestionar el registro de entrada, un mapa de tu establecimiento y un Concierge para los huéspedes, todo con tu marca. Los dispositivos están preparados para el cambio de turno, así que el siguiente compañero lo toma y sigue donde se quedó el anterior.

Equipos de campo

Tu equipo lleva el dispositivo a un tejado, a un sótano o por una obra sin cobertura, y la traducción sigue funcionando sin conexión. Los partes de trabajo dictados se convierten en partes escritos al momento, las fotos y los formularios se archivan desde el mismo dispositivo y, si el trabajo necesita su propia aplicación, la integramos. Los terminales de mano resistentes están limitados a las aplicaciones que tu equipo necesita, así que el dispositivo está listo para trabajar en cuanto se enciende. Cuéntanos qué hacen tus equipos cada día y configuraremos algunos dispositivos para probarlo en un piloto.

Comercio y tiendas

Una tableta en el mostrador permite a tu personal atender a cualquier cliente en su propio idioma, desde una pregunta sobre un producto hasta una devolución, sin recurrir a un teléfono. El mismo dispositivo comprueba con la cámara las existencias de un estante, consulta tus precios y políticas a partir de tu propia información y muestra una breve lección de formación a un empleado nuevo entre cliente y cliente. Los dispositivos están limitados a las aplicaciones que tu tienda necesita y llevan tu marca en la pantalla de inicio, así que parecen y funcionan como parte de la tienda, no como un teléfono personal. Cuéntanos qué hace cada día tu personal de tienda y configuraremos los dispositivos para ello.

Logística y almacenes

Los equipos de un patio de carga o de un almacén rara vez comparten un idioma, y la cobertura suele desaparecer detrás de las estanterías. Un terminal de mano Vavus resistente mantiene la traducción funcionando sin conexión, para que un supervisor y un conductor resuelvan una entrega en el momento. El mismo dispositivo escanea códigos de barras, convierte un parte de fin de turno dictado en uno escrito y archiva las fotos de la mercancía dañada en el pedido correcto. Está limitado a las aplicaciones que tu operativa necesita, resiste una caída sobre hormigón y se conecta a tu sistema de gestión de almacén para que nada se tenga que escribir dos veces. Cuéntanos cómo funciona hoy un turno y configuraremos los terminales de mano en torno a él.

Administración y servicios públicos

Los ciudadanos que acuden a un mostrador, un centro de salud o un punto de atención no hablan todos el mismo idioma, y rara vez hay un intérprete cuando hace falta. Una tableta Vavus en el mostrador permite al personal mantener la conversación en ambos sentidos, rellenar el formulario mientras habla e imprimir o enviar el resultado en el idioma del ciudadano. Los dispositivos pueden funcionar íntegramente en tus propios servidores o sin ninguna conexión a internet, con registros de auditoría que se conservan para tus revisiones, así que cumplen las normas de contratación y de datos que descartan los teléfonos de consumo. Cuéntanos qué servicios prestas y en qué idiomas, y te propondremos una configuración que puedas someter a tu proceso de aprobación.

Educación y formación

Los colegios y centros de formación trabajan con alumnos y familias que hablan muchos idiomas, y el personal pasa las tardes traduciendo avisos y mensajes. Una tableta Vavus en la secretaría o en el aula permite a un docente hablar con una familia a la hora de la salida, convierte una nota dictada en una nota escrita en el idioma de la familia y guarda en el mismo dispositivo lecciones, cuestionarios y material de incorporación para el personal nuevo. Los dispositivos están limitados a las aplicaciones que tú apruebes, así que los alumnos solo ven lo que el centro quiere, y pueden funcionar en tus propios servidores para cumplir tu política de datos. Cuéntanos cómo se comunica hoy tu personal con las familias y configuraremos los dispositivos para ello.