Υποστήριξη συσκευών Vavus
Εγχειρίδια χρήσης, βίντεο ρύθμισης και ενεργοποίηση SIM για τα Vavus 1.1 και Vavus 2.
Εγχειρίδια χρήσης
Επιλέξτε το μοντέλο και τη γλώσσα για να κατεβάσετε ένα εγχειρίδιο.
Κατεβάστε τον οδηγό Vavus 1.1 στα αγγλικά (Word · 34 KB).
Για βοήθεια με την αναγνώριση του μοντέλου, Ρωτήστε την υποστήριξη.
Βίντεο ρύθμισης
Vavus 1.1 · Αγγλικά
Γνωρίστε τα χειριστήρια και τις λειτουργίες του μεταφραστή σας στα αγγλικά.
Δείτε το στο YouTube (ανοίγει σε νέα καρτέλα)Vavus 1.1 · Ισπανικά
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Δείτε το στο YouTube (ανοίγει σε νέα καρτέλα)Για οδηγίες Vavus 2, κατεβάστε το παραπάνω εγχειρίδιο. Για να ενεργοποιήσετε SIM, χρησιμοποιήστε τη φόρμα ενεργοποίησης.
Επίλυση προβλημάτων
“Network initialization failed”
Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi ή χρησιμοποιήστε hotspot τηλεφώνου. Αν χρησιμοποιείτε SIM, επιβεβαιώστε την ενεργοποίηση και μετακινηθείτε σε σημείο με ισχυρότερο σήμα. Επανεκκινήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά.
Η μετάφραση φαίνεται αργή
Πλησιάστε πιο κοντά στο Wi-Fi ή δοκιμάστε άλλη σύνδεση. Συγκρίνετε με μια γλώσσα χωρίς σύνδεση που έχετε κατεβάσει ήδη, για να δείτε αν το πρόβλημα είναι το δίκτυο.
Η συσκευή δεν ανάβει ή δεν φορτίζει
Ελέγξτε το καλώδιο φόρτισης και την πηγή ρεύματος και φορτίστε τη συσκευή πριν δοκιμάσετε ξανά. Αν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Χωρίς δεδομένα κινητής μετά την ενεργοποίηση SIM
Ελέγξτε το email επιβεβαίωσης της ενεργοποίησης και επανεκκινήστε τη συσκευή σε περιοχή με κάλυψη κινητής τηλεφωνίας. Αν τα δεδομένα εξακολουθούν να μην είναι διαθέσιμα, στείλτε στην υποστήριξη τα στοιχεία της παραγγελίας και της SIM.
Ποιες γλώσσες μπορώ να χρησιμοποιήσω χωρίς σύνδεση;
Ελέγξτε το μενού γλωσσών χωρίς σύνδεση και το εγχειρίδιο για το συγκεκριμένο μοντέλο σας. Κατεβάστε τις γλώσσες που χρειάζεστε ενώ είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi και δοκιμάστε τις πριν ταξιδέψετε.
Το μοντέλο ή το λογισμικό μου φαίνεται διαφορετικό
Πείτε μας το μοντέλο που εμφανίζεται στη συσκευή ή την παραγγελία σας, τι προσπαθείτε να κάνετε και τυχόν μήνυμα σφάλματος. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε τις σωστές οδηγίες.
Για ερωτήσεις σχετικά με παραγγελία, πακέτο δεδομένων, επιστροφή ή εγγύηση, συμπληρώστε τον αριθμό παραγγελίας όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη.
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Στείλτε email στο support@shopvavus.com με το μοντέλο της συσκευής, τον αριθμό παραγγελίας και μια περιγραφή του προβλήματος.