Συσκευές Vavus για τη δουλειά που κάνει η ομάδα σας.

Υγεία

Το προσωπικό υποδοχής και το κλινικό προσωπικό ξοδεύουν ώρες σε φόρμες εισαγωγής, σημειώσεις επισκέψεων και μηνύματα παρακολούθησης. Ένα tablet Vavus στην υποδοχή ή στην πτέρυγα αναλαμβάνει αυτή τη δουλειά: ένας ασθενής που δεν μιλά τη γλώσσα σας μιλά στη συσκευή και οι εργαζόμενοί σας τον ακούν στη δική τους γλώσσα, η φόρμα εισαγωγής συμπληρώνεται μόνη της από τη συνομιλία και η περίληψη της επίσκεψης έχει συνταχθεί πριν ο ασθενής βγει από το δωμάτιο. Όλα μπορούν να λειτουργούν στη συσκευή ή στους δικούς σας διακομιστές, ώστε τα δεδομένα των ασθενών να μη χρειάζεται ποτέ να βγουν από το κτίριο, και κάθε εγκατάσταση σε φορέα υγείας γίνεται με υπογεγραμμένη Σύμβαση Επιχειρηματικού Συνεργάτη (BAA). Πείτε μας ποιες ροές εργασίας θέλετε να καλύψετε και θα ρυθμίσουμε τις συσκευές γύρω από αυτές.

Φιλοξενία

Η υποδοχή σας μπορεί να μιλά με κάθε επισκέπτη στη γλώσσα του, από την άφιξη μέχρι ένα αίτημα αργά τη νύχτα, χωρίς εφαρμογή στο κινητό και χωρίς διερμηνέα. Ένα κοινόχρηστο tablet στην υποδοχή χειρίζεται τη συνομιλία και προς τις δύο κατευθύνσεις, απαντά στις πιο συχνές ερωτήσεις των επισκεπτών από τις δικές σας πληροφορίες (ωράριο, οδηγίες πρόσβασης, κανόνες του καταλύματος) και παραδίδει τη συζήτηση σε άνθρωπο τη στιγμή που πρέπει. Η ίδια συσκευή μπορεί να χειρίζεται την καταγραφή άφιξης, έναν χάρτη του καταλύματός σας και ένα Concierge για τους επισκέπτες, όλα με την επωνυμία σας. Οι συσκευές ρυθμίζονται για την αλλαγή βάρδιας, ώστε το επόμενο μέλος της ομάδας να παίρνει τη συσκευή και να συνεχίζει από εκεί.

Ομάδες πεδίου

Το συνεργείο σας παίρνει τη συσκευή σε μια στέγη, σε ένα υπόγειο ή σε ένα εργοτάξιο χωρίς σήμα, και η μετάφραση συνεχίζει να λειτουργεί εκτός σύνδεσης. Οι προφορικές αναφορές εργασιών γίνονται γραπτές επί τόπου, οι φωτογραφίες και οι φόρμες καταχωρίζονται από την ίδια συσκευή και, αν η δουλειά χρειάζεται δική της εφαρμογή, τη φτιάχνουμε και την ενσωματώνουμε. Οι ανθεκτικές συσκευές χειρός είναι κλειδωμένες στις εφαρμογές που χρειάζεται η ομάδα σας, ώστε κάθε συσκευή να είναι έτοιμη για δουλειά μόλις ανοίξει. Πείτε μας τι κάνουν τα συνεργεία σας κάθε μέρα και θα ρυθμίσουμε μερικές συσκευές για να το δοκιμάσετε πιλοτικά.

Λιανική και καταστήματα

Ένα tablet στον πάγκο επιτρέπει στο προσωπικό σας να εξυπηρετεί κάθε πελάτη στη γλώσσα του, από μια ερώτηση για ένα προϊόν μέχρι μια επιστροφή, χωρίς να πιάνει το κινητό. Η ίδια συσκευή ελέγχει το απόθεμα ενός ραφιού με την κάμερα, εμφανίζει τις τιμές και τις πολιτικές σας από τις δικές σας πληροφορίες και δείχνει ένα σύντομο εκπαιδευτικό μάθημα σε έναν νέο υπάλληλο ανάμεσα στους πελάτες. Οι συσκευές είναι κλειδωμένες στις εφαρμογές που χρειάζεται το κατάστημά σας και φέρουν την επωνυμία σας στην αρχική οθόνη, ώστε να μοιάζουν και να λειτουργούν ως μέρος του καταστήματος, όχι ως προσωπικό τηλέφωνο. Πείτε μας τι κάνει κάθε μέρα το προσωπικό του καταστήματος και θα ρυθμίσουμε τις συσκευές γι’ αυτό.

Εφοδιαστική και αποθήκευση

Τα συνεργεία σε έναν χώρο φόρτωσης ή μια αποθήκη σπάνια μιλούν την ίδια γλώσσα, και το σήμα συχνά χάνεται πίσω από τα ράφια. Μια ανθεκτική συσκευή χειρός Vavus κρατά τη μετάφραση σε λειτουργία εκτός σύνδεσης, ώστε ένας επόπτης και ένας οδηγός να λύσουν επί τόπου ένα θέμα με μια παράδοση. Η ίδια συσκευή σαρώνει γραμμωτούς κώδικες, μετατρέπει μια προφορική αναφορά τέλους βάρδιας σε γραπτή και καταχωρίζει φωτογραφίες κατεστραμμένων εμπορευμάτων στη σωστή παραγγελία. Είναι κλειδωμένη στις εφαρμογές που χρειάζεται η λειτουργία σας, αντέχει πτώση σε τσιμέντο και συνδέεται με το σύστημα διαχείρισης της αποθήκης σας, ώστε τίποτα να μη χρειάζεται να πληκτρολογηθεί δύο φορές. Πείτε μας πώς κυλά σήμερα μια βάρδια και θα ρυθμίσουμε τις συσκευές χειρός γύρω από αυτήν.

Δημόσιος τομέας και υπηρεσίες προς τους πολίτες

Οι πολίτες που έρχονται σε ένα γκισέ, ένα ιατρείο ή ένα γραφείο εξυπηρέτησης δεν μιλούν όλοι την ίδια γλώσσα, και σπάνια υπάρχει διερμηνέας όταν χρειάζεται. Ένα tablet Vavus στο γκισέ επιτρέπει στο προσωπικό να κάνει τη συνομιλία και προς τις δύο κατευθύνσεις, να συμπληρώνει τη φόρμα την ώρα που μιλά και να εκτυπώνει ή να στέλνει το αποτέλεσμα στη γλώσσα του πολίτη. Οι συσκευές μπορούν να λειτουργούν εξ ολοκλήρου στους δικούς σας διακομιστές ή εντελώς χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο, με αρχεία καταγραφής για τους ελέγχους σας, ώστε να πληρούν κανόνες προμηθειών και προστασίας δεδομένων που αποκλείουν τα καταναλωτικά τηλέφωνα. Πείτε μας ποιες υπηρεσίες προσφέρετε και σε ποιες γλώσσες, και θα σας προτείνουμε μια διαμόρφωση που μπορείτε να περάσετε από τη διαδικασία έγκρισής σας.

Εκπαίδευση και κατάρτιση

Τα σχολεία και τα κέντρα κατάρτισης συνεργάζονται με μαθητές και γονείς που μιλούν πολλές γλώσσες, και το προσωπικό περνά τα βράδια του μεταφράζοντας ανακοινώσεις και μηνύματα. Ένα tablet Vavus στο γραφείο ή στην τάξη επιτρέπει σε έναν εκπαιδευτικό να μιλήσει με έναν γονέα την ώρα που παραλαμβάνει το παιδί, μετατρέπει μια προφορική σημείωση σε γραπτή στη γλώσσα της οικογένειας και κρατά μαθήματα, κουίζ και υλικό ένταξης για το νέο προσωπικό στην ίδια συσκευή. Οι συσκευές είναι κλειδωμένες στις εφαρμογές που εγκρίνετε, ώστε οι μαθητές να βλέπουν μόνο ό,τι προβλέπει το σχολείο, και μπορούν να λειτουργούν στους δικούς σας διακομιστές για να τηρείται η πολιτική δεδομένων σας. Πείτε μας πώς επικοινωνεί σήμερα το προσωπικό σας με τις οικογένειες και θα ρυθμίσουμε τις συσκευές γι’ αυτό.