ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Αυτή η ειδοποίηση καλύπτει τον ιστότοπο ShopVavus, τις φόρμες ερωτημάτων και την υποστήριξη πελατών. Δεν αντικαθιστά την ειδοποίηση απορρήτου ξεχωριστού λογαριασμού Vavus AI ούτε τους όρους δεδομένων προσαρμοσμένης ανάπτυξης συσκευής.
Η DCI Brands LLC λειτουργεί το ShopVavus και είναι υπεύθυνη για τις προσωπικές πληροφορίες που περιγράφονται εδώ. Η διεύθυνσή μας είναι 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Γράψτε στο support@shopvavus.com για ερωτήσεις απορρήτου ή αιτήματα δικαιωμάτων.
Τελευταία ενημέρωση: September 20, 2026.
Λαμβάνουμε το όνομά σας, το email, το μήνυμα, τον τύπο ερωτήματος και οποιονδήποτε οργανισμό, χώρα, ποσότητα συσκευών, γλώσσες, προτίμηση ανάπτυξης ή θέμα παρέχετε. Οι φόρμες παραδίδουν αυτές τις πληροφορίες στα εισερχόμενά μας ώστε να απαντήσουμε, να σχεδιάσουμε το έργο σας ή να βοηθήσουμε με τη συσκευή σας. Λαμβάνουμε επίσης πληροφορίες που στέλνετε απευθείας με email.
Αποθηκεύουμε το email, την αναφορά παραγγελίας και τον αριθμό SIM σας στα συστήματα υποστήριξης και ειδοποιούμε την ομάδα μας με email και ιδιωτικές ειδοποιήσεις διαχειριστή για να διεκπεραιώσουμε το αίτημα ενεργοποίησης και να απαντήσουμε. Χρησιμοποιούμε τις απαραίτητες λεπτομέρειες SIM κατά τη διευθέτηση ενεργοποίησης με την υπηρεσία συνδεσιμότητας.
Οι υπηρεσίες φιλοξενίας μας επεξεργάζονται πληροφορίες αιτημάτων όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, σελίδες που ζητήθηκαν και συμβάντα ασφαλείας για να παραδώσουν και να προστατεύσουν τον ιστότοπο. Οι χειριστές φορμών χρησιμοποιούν διευθύνσεις IP και χρόνους υποβολής για να περιορίσουν επαναλαμβανόμενα αιτήματα.
Ο τρέχων ιστότοπος δεν ορίζει cookies ούτε χρησιμοποιεί τοπική αποθήκευση, σενάρια ανάλυσης, pixel διαφήμισης, παρακολούθηση καμπανιών ή ενσωματωμένες υπηρεσίες συνομιλίας. Δεν αποθηκεύει προτίμηση συγκατάθεσης.
Δείτε την Ειδοποίηση CookiesΤα υποχρεωτικά πεδία μας επιτρέπουν να χειριστούμε το αίτημα· χωρίς αυτά ενδέχεται να μην μπορέσουμε να απαντήσουμε ή να ενεργοποιήσουμε SIM. Τα προαιρετικά πεδία δεν απαιτούνται για αποστολή ερωτήματος. Αυτός ο ιστότοπος δεν έχει ταμείο και δεν συλλέγει στοιχεία καρτών πληρωμής.
Όπου εφαρμόζεται ευρωπαϊκό ή βρετανικό δίκαιο προστασίας δεδομένων, χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες βάσεις επεξεργασίας.
Τα βήματα που ζητάτε πριν από σύμβαση, ή η εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, υποστηρίζουν ερωτήματα έργων και υπηρεσίες υπαρχουσών συσκευών. Για επιχειρηματικές επαφές που ενεργούν για οργανισμό και γενικές ερωτήσεις, το έννομο συμφέρον μας είναι η απάντηση σε αιτήματα και η διαχείριση πελατειακών σχέσεων.
Το έννομο συμφέρον μας είναι να διατηρούμε τον ιστότοπο αξιόπιστο και να αποτρέπουμε κακή χρήση. Επεξεργαζόμαστε πληροφορίες και όταν χρειάζεται για συμμόρφωση με ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις ή για θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Η εξουσιοδοτημένη ομάδα και οι πάροχοι υπηρεσιών μας λαμβάνουν τις πληροφορίες που χρειάζονται για την εργασία τους: φιλοξενία και ασφάλεια, παράδοση email και υποστήριξη συνδεσιμότητας SIM. Το email φορμών παραδίδεται μέσω Resend ή διακομιστών αλληλογραφίας που λειτουργεί η Vavus. Η υποδομή Vavus χρησιμοποιεί φιλοξενία Google Cloud. Μπορούμε να αποκαλύψουμε πληροφορίες όπου απαιτεί ο νόμος ή για προστασία δικαιωμάτων και ασφάλειας.
Δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες ούτε τις μοιραζόμαστε για στοχευμένη διαφήμιση. Η αποστολή αιτήματος υποστήριξης δεν σας εγγράφει στο μάρκετινγκ.
Η DCI Brands LLC δραστηριοποιείται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η υποδομή Vavus δραστηριοποιείται επίσης στην Ευρώπη και την Ασία, και οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να επεξεργάζονται πληροφορίες σε άλλες χώρες. Οι νόμοι προστασίας δεδομένων σε αυτές τις χώρες μπορεί να διαφέρουν από αυτούς όπου ζείτε. Επικοινωνήστε με το support@shopvavus.com για πληροφορίες σχετικά με τους τόπους επεξεργασίας και τις εγγυήσεις μεταφοράς που ισχύουν για τις πληροφορίες σας.
Διατηρούμε αρχεία όσο χρειάζεται για να απαντήσουμε στο αίτημα, να διαχειριστούμε συνεχιζόμενο έργο ή σχέση υποστήριξης και να εκπληρώσουμε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις ή να επιλύσουμε διαφορά. Το είδος του αιτήματος, η κατάστασή του και κάθε συνεχιζόμενη υποχρέωση καθορίζουν την περίοδο.
Τα αρχεία ασφαλείας διατηρούνται σύμφωνα με τον χρόνο που χρειάζεται για διερεύνηση και πρόληψη κακής χρήσης. Η διατήρηση μπορεί επίσης να επηρεαστεί από ισχύουσα νομική υποχρέωση ή ενεργή διαφορά· επικοινωνήστε μαζί μας για συγκεκριμένο αρχείο.
Οι φόρμες ιστότοπου είναι ξεχωριστές από προσαρμοσμένη εγκατάσταση συσκευής. Η συμφωνία του έργου περιγράφει τη δική της επεξεργασία και διατήρηση της εγκατάστασης.
Ανάλογα με το εφαρμοστέο δίκαιο, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητό αντίγραφο των προσωπικών σας πληροφοριών και να αντιταχθείτε σε επεξεργασία βάσει εννόμων συμφερόντων. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε χωρίς να επηρεαστεί προγενέστερη νόμιμη επεξεργασία. Δεν σας τιμωρούμε για άσκηση ισχύοντος δικαιώματος απορρήτου.
Γράψτε στο support@shopvavus.com με αρκετές πληροφορίες για να προσδιορίσουμε το ερώτημα ή το αίτημα υποστήριξής σας. Ίσως χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας ή την εξουσιοδότηση εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου. Απαντούμε εντός της προθεσμίας που απαιτεί το εφαρμοστέο δίκαιο. Αν αρνηθούμε, εξηγούμε γιατί και μπορείτε να μας ζητήσετε να επανεξετάσουμε την απόφαση.
Μπορείτε να καταγγείλετε στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Στον ΕΟΧ αυτό περιλαμβάνει την αρχή όπου ζείτε, εργάζεστε ή πιστεύετε ότι συνέβη παραβίαση· στο ΗΒ είναι το Information Commissioner’s Office. Οι ισχύοντες πολιτειακοί νόμοι των ΗΠΑ μπορούν επίσης να παρέχουν δικαιώματα καταγγελίας ή έφεσης.
Το ShopVavus είναι ιστότοπος επαγγελματικών συσκευών και υποστήριξης πελατών, όχι υπηρεσία προς παιδιά. Αν πιστεύετε ότι παιδί παρείχε προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας για να τις εξετάσουμε και να λάβουμε κατάλληλα μέτρα.
Άλλοι ιστότοποι, συμπεριλαμβανομένων συνδεδεμένων βίντεο και αγορών, έχουν δικές τους πρακτικές απορρήτου. Ενημερώνουμε αυτή την ειδοποίηση όταν αλλάζουν οι πρακτικές μας και δείχνουμε την ημερομηνία αναθεώρησης παραπάνω. Οι ουσιώδεις αλλαγές τίθενται υπόψη σας μέσω του ιστότοπου ή άλλου κατάλληλου καναλιού.