GUIDE
Σχεδιασμός πιλοτικού προγράμματος με συσκευές μετάφρασης
Αποφασίστε τι πρέπει να αποδείξει η συσκευή πριν τη δοκιμάσετε.
Επιλέξτε μια συγκεκριμένη εργασία: μετάφραση οδηγιών στη ρεσεψιόν, απάντηση ερώτησης για υπηρεσίες ξενοδοχείου ή υπαγόρευση σημειώματος παράδοσης. Καταγράψτε πώς μοιάζει ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα και ποιος θα το ελέγξει. Για τη μετάφραση, συμπεριλάβετε τους όρους και τα γλωσσικά ζεύγη που χρησιμοποιεί πραγματικά το προσωπικό σας.
Δοκιμάστε εκεί όπου το προσωπικό θα χρησιμοποιεί τις συσκευές, συμπεριλαμβανομένων θορυβωδών περιοχών και χώρων με ασθενή κάλυψη. Ζητήστε από το προσωπικό να διαβάσει την οθόνη, να χρησιμοποιήσει το μικρόφωνο και να ολοκληρώσει την εργασία. Ορίστε έναν υπεύθυνο αξιολογητή να ελέγχει μεταφράσεις, υπαγορευμένες σημειώσεις και απαντήσεις του Concierge.
Συμπεριλάβετε στο αίτημα προσφοράς το δοκιμαστικό υλικό, το λογισμικό, την πρόσβαση στον διακομιστή και την υποστήριξη που χρειάζεται για τη δοκιμή. Η προσφορά θα πρέπει να αναφέρει το κόστος και τυχόν πίστωση για μεταγενέστερη παραγγελία. Αφήστε αρκετό χρόνο για να δοκιμάσετε τις βάρδιες και τις συνθήκες που θα συναντήσουν οι συσκευές.
Εξετάστε τα αποτελέσματα με βάση τα συμφωνημένα μέτρα πριν αποφασίσετε την ανάπτυξη. Καταγράψτε την ποσότητα συσκευών, το χρονοδιάγραμμα ανάπτυξης, τις ευθύνες υποστήριξης και τη διαδικασία ενημέρωσης. Αν τα αποτελέσματα υστερούν, εντοπίστε τι πρέπει να αλλάξει πριν δεσμευτείτε για περισσότερες συσκευές.
Related: Vavus AI for phones · Concierge online