PRIVATLIVSPOLITIK

Hvordan vi håndterer dine oplysninger.

Denne meddelelse dækker ShopVavus-webstedet, forespørgselsformularer og kundesupport. Den erstatter ikke privatlivsmeddelelsen for en separat Vavus AI-konto eller datavilkarene for en tilpasset enhedsudrulning.

Hvem er ansvarlig

DCI Brands LLC driver ShopVavus og er ansvarlig for de personoplysninger, der beskrives her. Vores adresse er 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Skriv til support@shopvavus.com ved spørgsmål om privatliv eller anmodninger om rettigheder.

Sidst opdateret: September 20, 2026.

Hvad vi indsamler og hvorfor

Forespørgsler og support

Vi modtager dit navn, din e-mail, besked, forespørgselstype og enhver organisation, land, enhedsmængde, sprog, udrulningspræference eller emne, du angiver. Formularer leverer disse oplysninger til vores indbakke, så vi kan svare, planlægge dit projekt eller hjælpe med din enhed. Vi modtager også oplysninger, du sender direkte pr. e-mail.

SIM-aktivering

Vi gemmer din e-mail, ordrereference og SIM-nummer i vores supportsystemer og underretter vores team pr. e-mail og private adminalarmer for at behandle aktiveringsanmodningen og svare. Vi bruger de nødvendige SIM-oplysninger ved aftale af aktivering med forbindelsestjenesten.

Webstedsdrift

Vores hostingtjenester behandler anmodningsoplysninger som IP-adresse, browseroplysninger, anmodede sider og sikkerhedshændelser for at levere og beskytte webstedet. Formularhåndterere bruger IP-adresser og indsendelsestider til at begrænse gentagne anmodninger.

Browserlagring

Det nuværende websted sætter ikke cookies og bruger ikke lokal lagring, analysescripts, annoncepixels, kampagnesporing eller indlejrede chattjenester. Det gemmer ikke en samtykkepreference.

Se cookiemeddelelsen

Obligatoriske felter lader os håndtere anmodningen; uden dem kan vi muligvis ikke svare eller aktivere et SIM-kort. Valgfrie felter er ikke påkrævet for at sende en forespørgsel. Dette websted har ingen kasse og indsamler ikke betalingskortoplysninger.

Vores retsgrundlag

Hvor europæisk eller britisk databeskyttelsesret gælder, bruger vi følgende grundlag for behandling.

Anmodninger og eksisterende tjenester

Skridt, du anmoder om før en kontrakt, eller opfyldelse af en kontrakt med dig, understøtter projektforespørgsler og tjenester til eksisterende enheder. For forretningskontakter, der handler for en organisation, og generelle spørgsmål, er vores legitime interesse at besvare anmodninger og styre kunderelationer.

Sikkerhed og juridiske pligter

Vores legitime interesse er at holde webstedet pålideligt og forhindre misbrug. Vi behandler også oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde gældende juridiske pligter eller for at fastslå, udøve eller forsvare retskrav.

Hvem modtager oplysninger

Vores autoriserede team og tjenesteudbydere modtager de oplysninger, der er nødvendige for deres arbejde: hosting og sikkerhed, e-maillevering og SIM-forbindelsesstøtte. Formularmail leveres via Resend eller Vavus-drevne mailservere. Vavus-infrastruktur bruger Google Cloud-hosting. Vi kan videregive oplysninger, hvor loven kræver det, eller for at beskytte rettigheder og sikkerhed.

Vi sælger ikke personoplysninger og deler dem ikke til målrettet annoncering. Afsendelse af en supportanmodning tilmelder dig ikke markedsføring.

Hvor oplysninger behandles

DCI Brands LLC opererer i USA. Vavus-infrastruktur opererer også i Europa og Asien, og tjenesteudbydere kan behandle oplysninger i andre lande. Databeskyttelseslovene i disse lande kan afvige fra dem, hvor du bor. Kontakt support@shopvavus.com for oplysninger om behandlingssteder og overførselsgarantier for dine oplysninger.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Anmodninger og korrespondance

Vi opbevarer optegnelser, så længe det er nødvendigt for at besvare anmodningen, styre et igangværende projekt eller supportforhold og opfylde gældende juridiske forpligtelser eller løse en tvist. Anmodningstypen, dens status og enhver fortsat forpligtelse bestemmer perioden.

Sikkerhedsoptegnelser

Sikkerhedsoptegnelser opbevares efter den tid, der er nødvendig for at undersøge og forhindre misbrug. Opbevaring kan også påvirkes af en gældende juridisk forpligtelse eller en aktiv tvist; kontakt os om en konkret optegnelse.

Webstedsformularer er adskilt fra en tilpasset enhedsinstallation. Projektets aftale beskriver den installations egen behandling og opbevaring.

Dine valg og rettigheder

Afhængigt af gældende ret kan du bede om adgang, rettelse, sletning, begrænsning eller en portabel kopi af dine personoplysninger og gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Hvor behandling bygger på samtykke, kan du trække det tilbage uden at påvirke tidligere lovlig behandling. Vi straffer dig ikke for at udøve en gældende privatlivsret.

Indgiv en anmodning

Skriv til support@shopvavus.com med nok oplysninger til at identificere din forespørgsel eller supportanmodning. Vi skal muligvis bekræfte din identitet eller en autoriseret agents beføjelse. Vi svarer inden for den periode, gældende ret kræver. Hvis vi afviser, forklarer vi hvorfor, og du kan bede os om at revurdere afgørelsen.

Indgiv en klage

Du kan klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. I EØS omfatter dette myndigheden, hvor du bor, arbejder eller mener, et brud er sket; i Storbritannien er det Information Commissioner’s Office. Gældende amerikanske delstatslove kan også give klage- eller appellerettigheder.

Øvrige oplysninger

Børn

ShopVavus er et websted for virksomhedsenheder og kundesupport, ikke en tjeneste rettet mod børn. Hvis du mener, et barn har afgivet personoplysninger, kontakt os, så vi kan gennemgå det og træffe passende foranstaltninger.

Eksterne links og opdateringer

Andre websteder, herunder linkede videoer og markedspladser, har deres egen privatlivspraksis. Vi opdaterer denne meddelelse, når vores praksis ændres, og viser revisionsdatoen ovenfor. Væsentlige ændringer bringes til din opmærksomhed via webstedet eller en anden passende kanal.

Spørgsmål om dine oplysninger?

Skriv til ShopVavus

Cookieindstillinger

Dette websted sætter i øjeblikket ingen cookies og bruger ikke browserlagring til analyse, annoncering eller indlejret chat. Der er ingen valgfrie cookies at aktivere.

Analyse og annoncering

Bruges ikke

Du kan browse, sende forespørgsler og anmode om SIM-aktivering uden at acceptere valgfri sporing. Eksterne links åbner tjenester med deres egne privatlivsvalg.