Krav
En skriftlig brief, der dækker brugere, opgaver, eksisterende systemer og de kontroller, enheden skal bestå.
PRØVER OG PILOTER
Test enhederne før en større bestilling.
Brug en prøve eller pilot til at kontrollere hardware og software med jeres medarbejdere. Beslut, hvad der skal testes, før enhederne ankommer, og gennemgå derefter resultaterne, før I bestiller mere.
Hvad I modtager i hvert trin.
Konfiguration
Et tilbud med oversigt over hardware, software, brugerdefineret udvikling, serverarbejde og omkostninger.
Pilot
Prøveenheder med den foreslåede software plus en testplan, der dækker opgaverne og forholdene i jeres brief.
Udrulning
Enheder, software og eventuel serverinstallation inkluderet i bestillingen. Tilbuddet fastlægger også opsætningsvejledning, support og opdateringer.
Vide, hvad I evaluerer.
Daglig brug
Lad jeres team prøve enheden med de samtaler, oplysninger og forhold, de møder på arbejdet.
Acceptkontroller
Kontroller, om medarbejderne kan fuldføre opgaven, om oversættelserne bruger de rigtige termer, og hvilke funktioner der forbliver tilgængelige uden internet.
Levering og support
Bekræft mængder, konfigurationsjournaler, driftsvejledning samt hvem der håndterer opdateringer og support før udrulning.
Prøveenheder og pilotarbejde tilbydes efter jeres behov. Tilbuddet angiver prisen og eventuel kredit mod en senere bestilling.