Oversættelsesenhed eller telefonapp til delt brug i teamet
Sammenlign en dedikeret oversættelsesenhed med en telefonapp til delt brug i teamet. Tjek adgang, lyd, offlineopgaver, support og de samlede omkostninger, før du køber.
Udgivet af Vavus. Vi sælger konfigurerede enheder og software, så vi har en kommerciel interesse i denne sammenligning.
Start med en app på telefonen, hvis en godkendt telefon kan løse opgaven godt. Overvej en dedikeret enhed, når flere personer skal bruge det samme værktøj, når et fast servicepunkt kræver pålidelig adgang, eller når opgaven kræver en anden skærm, et andet lydudstyr eller en anden opsætning af enheden. Test hele opsætningen, før du køber.
En dedikeret enhed kan sagtens være en telefon eller en tablet. I denne guide betyder dedikeret, at enheden er tildelt en bestemt arbejdsopgave. Det betyder ikke, at hardwaren har sin egen oversættelsesmotor eller giver bedre oversættelser.
Start med, hvem der skal bruge den
En eksisterende telefon er et fornuftigt udgangspunkt for en enkelt medarbejder, der af og til har brug for hjælp med sprog. Medarbejderen kender allerede betjeningen. Du kan vurdere appen, før du tilføjer endnu en enhed, der skal oplades og vedligeholdes.
Et team, der deler udstyr, har andre behov. Spørg, hvor enheden skal være, hvem der logger ind, hvem der oplader den, og hvem der kan bruge den på næste vagt. En medarbejders private telefon er måske ikke til rådighed, når vedkommende går. En firmaejet telefon, der er tildelt receptionen, kan løse det problem uden køb af særlig hardware.
Beskriv opgaven i én sætning. For eksempel: Receptionspersonalet skal kunne forklare vej på de sprog, som besøgende taler. Hold betalingsoplysninger, id-dokumenter og andet følsomt arbejde uden for testen, indtil din organisation har godkendt opsætningen.
Sammenlign den samme opgave på begge muligheder
Brug de samme sprogpar og korte eksempelsamtaler. Bed en person, der behersker sproget, om at kontrollere betydningen. Medtag et navn, et tal og en uklar sætning. Notér, hvor nogen skal gentage, skrive eller rette inputtet.
Tjek skærmen fra begge sider af skranken. Test taleinput med almindelig baggrundsstøj. Tjek taleoutput ved en brugbar lydstyrke. Notér, hvordan medarbejderne kommer videre, når de har valgt det forkerte sprog. Disse tjek kan afsløre et dårligt match, som et datablad ikke viser.
Gå ikke ud fra, at en separat enhed oversætter mere præcist. Resultaterne afhænger af den valgte software, det understøttede sprog, inputtet og arbejdsforholdene. En større skærm kan gøre det lettere at læse, men den beviser ikke, at oversættelsen er korrekt.
Tjek adgang og styring af sessioner
Beslut, hvilke apps brugerne har brug for, og hvad de kan åbne. På en delt enhed skal du teste startskærmen, adgangen til konti og de trin, der bruges til at afslutte en session. Tjek, hvad den næste person kan se. En skærm med jeres brand besvarer ikke i sig selv disse spørgsmål.
Android beskriver en administreret låst opgavetilstand (lock task mode), der kan begrænse brugen til godkendte apps. Opsætningen kræver værktøjer til enhedsadministration. Android skelner også mellem denne tilstand og skærmfastgørelse, som en bruger selv kan afslutte. Spørg, hvilken metode den foreslåede opsætning bruger, og test den på præcis den enhed, det drejer sig om. Denne Android-funktion er ikke et bevis for, at en bestemt Vavus-konfiguration indeholder den.
Fastlæg, hvad der skal virke uden forbindelse
Angiv hver nødvendig funktion for sig: skrevet oversættelse, taleinput, taleoutput og adgang til opslagsmateriale. Spørg derefter, hvilke funktioner og sprog der er tilgængelige uden internet i den foreslåede opsætning.
Test disse funktioner efter opsætningen med de relevante netværksforbindelser slået fra. Genstart også enheden, og gentag tjekkene. Notér alt, der kræver aktivering, en download eller en forbindelse til en server. En downloadet sprogfil skal ikke ses som bevis for, at alle tale- og samtalefunktioner virker offline.
Vavus afgrænser behandling på enheden, på kundens servere eller i skyen. Hvad der er tilgængeligt uden forbindelse, afhænger af de aftalte funktioner og installationen. En tjeneste på dit lokale netværk kræver stadig det netværk, selv om den ikke kræver det offentlige internet.
Sammenlign de samlede omkostninger og supportplanen
Sammenlign hardware, konfiguration, software, forbindelse, tilbehør, opdateringer og support over den samme periode. Medregn medarbejdernes tid til opsætning og en plan for udskiftning. Spørg, hvem der løser et problem med appen, og hvem der tager sig af en beskadiget enhed.
En eksisterende telefon kan spare dig for at købe ny hardware. En dedikeret enhed kan gøre det lettere at organisere delt adgang. Ingen af mulighederne garanterer lavere samlede omkostninger. Brug det skriftlige tilbud og dine egne testresultater.
Vælg den mindste opsætning, der består testen
Behold den eksisterende telefon, hvis den opfylder kravene til opgave, adgang og support. Vælg en konfigureret enhed, når testen viser et klart behov. Udvid først, når medarbejderne kan udføre arbejdet og klare almindelige problemer selv.
Vavus kan vurdere kompatibel hardware, som du allerede ejer, eller afgrænse nyt udstyr. Vavus OS samler udvalgte programmer og indstillinger på enheden. Hardware, inkluderede funktioner og support bekræftes for det konkrete projekt.
Send Vavus din opgave, dine enhedsmodeller, det forventede antal og de sprog, du har brug for, så vi kan drøfte en konfiguration og et tilbud.