Planlægning af et pilotprojekt med oversættelsesenheder

Vælg en konkret opgave: at oversætte vejvisninger i receptionen, besvare et spørgsmål om hotellets ydelser eller diktere en overleveringsnote. Skriv ned, hvordan et vellykket resultat ser ud, og hvem der kontrollerer det. Medtag ved oversættelse de termer og sprogpar, som personalet faktisk bruger.

Test der, hvor personalet skal bruge enhederne, herunder støjende områder og steder med svag dækning. Bed personalet om at læse skærmen, bruge mikrofonen og fuldføre opgaven. Lad en navngiven reviewer kontrollere oversættelser, dikterede noter og Concierge-svar.

Medtag prøvehardware, software, serveradgang og den support, der er brug for til testen, i jeres tilbudsanmodning. Tilbuddet bør angive omkostningerne og eventuel kredit mod en senere ordre. Afsæt tid nok til at teste de vagter og forhold, som enhederne vil møde.

Gennemgå resultaterne i forhold til jeres aftalte mål, før I beslutter udrulning. Registrér enhedsmængde, udrulningsplan, supportansvar og opdateringsproces. Hvis resultaterne skuffer, så peg på, hvad der skal ændres, før I forpligter jer til flere enheder.

Related: Vavus AI for phones · Concierge online