Vavus 设备支持
Vavus 1.1 与 Vavus 2 的用户手册、设置视频与 SIM 卡激活。
用户手册
选择型号和语言以下载手册。
Vavus 2
下载 Vavus 1.1 英文指南（Word · 34 KB）.
如需帮助辨认设备型号， 请咨询支持团队.
设置视频
Vavus 1.1 · 英语
以英语讲解翻译机的按键与功能。
在 YouTube 上观看 （在新标签页中打开）Vavus 1.1 · 西班牙语
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
在 YouTube 上观看 （在新标签页中打开）如需 Vavus 2 的使用说明，请下载上方手册。如需激活 SIM 卡，请使用 激活表单.
故障排除
“Network initialization failed”
请检查 Wi-Fi 连接，或改用手机热点。如果使用 SIM 卡，请确认已激活，并移步到信号更强的位置。重启设备后再试一次。
翻译速度较慢
靠近 Wi-Fi 或换一个网络测试。与已下载的离线语言对比，判断问题是否出在网络上。
设备无法开机或充电
检查充电线与电源，先为设备充电后再试。如果仍无反应，请联系支持团队。
SIM 卡激活后没有移动数据
请查收激活确认电子邮件，并在有移动网络覆盖的区域重启设备。如果仍无法使用数据，请把订单和 SIM 卡信息发给支持团队。
哪些语言可以离线使用？
请在离线语言菜单和手册中查看您具体型号的支持情况。连接 Wi-Fi 时下载所需语言，并在出行前先行测试。
我的型号或软件界面看起来不一样
请告诉我们设备或订单上显示的型号、您想执行的操作以及任何错误信息。我们可以帮您找到正确的说明。
如遇订单、流量套餐、退货或保修问题，请联系支持团队并附上订单号。
联系支持团队
发送电子邮件至 support@shopvavus.com ，并注明设备型号、订单号和问题描述。