Vavus ฝ่ายสนับสนุนอุปกรณ์

คู่มือผู้ใช้ วิดีโอตั้งค่า และการเปิดใช้งาน SIM สำหรับ Vavus 1.1 และ Vavus 2

คู่มือผู้ใช้

เลือกรุ่นและภาษาเพื่อดาวน์โหลดคู่มือ

หากต้องการความช่วยเหลือในการระบุรุ่น สอบถามฝ่ายสนับสนุน

ดูตัวควบคุมและคุณสมบัติของนักแปลของคุณเป็นภาษาอังกฤษ

Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.

สำหรับคำแนะนำ Vavus 2 ให้ดาวน์โหลดคู่มือด้านบน หากต้องการเปิดใช้งาน SIM ให้ใช้แบบฟอร์มเปิดใช้งาน

“Network initialization failed”

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือใช้ฮอตสปอตโทรศัพท์ หากใช้ SIM ให้ยืนยันการเปิดใช้งานและย้ายไปยังที่ที่มีสัญญาณแรงกว่า รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองอีกครั้ง

การแปลดูช้า

เข้าใกล้ Wi-Fi หรือลองการเชื่อมต่ออื่น เปรียบเทียบกับภาษาออฟไลน์ที่ดาวน์โหลดไว้เพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายเป็นปัญหาหรือไม่

อุปกรณ์ไม่เปิดหรือชาร์จไม่เข้า

ตรวจสอบสายชาร์จและแหล่งจ่ายไฟ แล้วชาร์จอุปกรณ์ก่อนลองอีกครั้ง หากยังไม่ตอบสนอง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ไม่มีข้อมูลมือถือหลังเปิดใช้งาน SIM

ตรวจสอบอีเมลยืนยันการเปิดใช้งานและรีสตาร์ทอุปกรณ์ในพื้นที่มีสัญญาณมือถือ หากยังไม่มีข้อมูล ให้ส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อและ SIM ไปยังฝ่ายสนับสนุน

ใช้ภาษาใดแบบออฟไลน์ได้บ้าง

ตรวจสอบเมนูภาษาออฟไลน์และคู่มือสำหรับรุ่นเฉพาะของคุณ ดาวน์โหลดภาษาที่ต้องการขณะเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วทดสอบก่อนเดินทาง

รุ่นหรือซอฟต์แวร์ของฉันดูต่างออกไป

บอกรุ่นที่แสดงบนอุปกรณ์หรือคำสั่งซื้อ สิ่งที่คุณพยายามทำ และข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราช่วยค้นหาคำแนะนำที่ถูกต้องได้

สำหรับคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ แผนข้อมูล การคืนสินค้า หรือการรับประกัน โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน

อีเมล support@shopvavus.com พร้อมรุ่นอุปกรณ์ หมายเลขคำสั่งซื้อ และคำอธิบายปัญหา