Usaidizi wa vifaa vya Vavus
Miongozo ya watumiaji, video za usanidi na uamilishaji wa SIM kwa Vavus 1.1 na Vavus 2.
Miongozo ya watumiaji
Chagua modeli na lugha kupakua mwongozo.
Pakua mwongozo wa Kiingereza wa Vavus 1.1 (Word · 34 KB).
Kwa msaada wa kutambua modeli, Uliza usaidizi.
Video za usanidi
Vavus 1.1 · Kiingereza
Pitia vidhibiti na vipengele vya kitafsiri wako kwa Kiingereza.
Tazama kwenye YouTube (inafungua kichupo kipya)Vavus 1.1 · Kihispania
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Tazama kwenye YouTube (inafungua kichupo kipya)Kwa maelekezo ya Vavus 2, pakua mwongozo hapo juu. Kuamilisha SIM, tumia fomu ya uamilishaji.
Kutatua matatizo
“Network initialization failed”
Angalia muunganisho wako wa Wi-Fi au tumia hotspot ya simu. Ukitumia SIM, thibitisha uamilishaji na nenda sehemu yenye ishara kali zaidi. Anzisha upya kifaa kisha ujaribu tena.
Tafsiri inaenda polepole
Karibia kwenye Wi-Fi au jaribu muunganisho mwingine. Linganisha na lugha ya nje ya mtandao iliyopakuliwa tayari ili kujua kama mtandao ndio tatizo.
Kifaa hakiwashi au hachaji
Angalia kebo ya kuchaja na chanzo cha umeme, kisha chaja kifaa kabla ya kujaribu tena. Kama bado hakijibu, wasiliana na usaidizi.
Hakuna data ya simu baada ya uamilishaji wa SIM
Angalia barua pepe ya uthibitisho wa uamilishaji na anzisha upya kifaa katika eneo lenye ufikiaji wa mtandao wa simu. Kama data bado haipatikani, tuma usaidizi maelezo ya agizo lako na SIM.
Ni lugha zipi ninazoweza kutumia nje ya mtandao?
Angalia menyu ya lugha za nje ya mtandao na mwongozo wa modeli yako mahususi. Pakua lugha unazohitaji ukiwa kwenye Wi-Fi, kisha uzijaribu kabla ya kusafiri.
Modeli yangu au programu inaonekana tofauti
Tuambie modeli inayoonekana kwenye kifaa chako au agizo, unachojaribu kufanya, na ujumbe wowote wa hitilafu. Tunaweza kukusaidia kupata maelekezo sahihi.
Kwa maswali ya agizo, mpango wa data, kurejesha au dhamana, jumuisha nambari ya agizo unapowasiliana na usaidizi.
Wasiliana na usaidizi
Tuma barua pepe kwa support@shopvavus.com ikiwa na modeli ya kifaa, nambari ya agizo na maelezo ya tatizo.