GUIDE
Planiranje pilot-projekta sa prevodilačkim uređajima
Odlučite šta uređaj treba da pokaže pre nego što ga testirate.
Odaberite konkretan zadatak: prevođenje uputstava na recepciji, odgovaranje na pitanje o hotelskim uslugama ili diktiranje primopredajne beleške. Zapišite kako izgleda uspešan rezultat i ko će ga proveriti. Za prevođenje uključite termine i jezičke parove koje vaše osoblje zaista koristi.
Testirajte tamo gde će osoblje koristiti uređaje, uključujući bučne oblasti i mesta sa slabom pokrivenošću. Zamolite osoblje da čita ekran, koristi mikrofon i završi zadatak. Odredite imenovanog recenzenta koji će proveriti prevode, diktirane beleške i odgovore sistema Concierge.
U zahtev za ponudu uključite ogledni hardver, softver, pristup serveru i podršku potrebnu za test. Ponuda treba da navede troškove i eventualno priznavanje za kasniju porudžbinu. Ostavite dovoljno vremena da testirate smene i uslove sa kojima će se uređaji susresti.
Pregledajte rezultate prema dogovorenim merilima pre odluke o uvođenju. Zabeležite količinu uređaja, raspored uvođenja, odgovornosti podrške i proces ažuriranja. Ako rezultati podbace, utvrdite šta mora da se promeni pre nego što se obavežete na više uređaja.
Related: Vavus AI for phones · Concierge online