Podpora zariadení Vavus
Používateľské manuály, videá k nastaveniu a aktivácia SIM pre Vavus 1.1 a Vavus 2.
Používateľské manuály
Vyberte model a jazyk na stiahnutie manuálu.
Stiahnuť anglický návod Vavus 1.1 (Word · 34 KB).
Ak potrebujete pomoc s identifikáciou modelu, Spojte sa s podporou.
Videá k nastaveniu
Vavus 1.1 · Angličtina
Prejdite si ovládanie a funkcie vášho prekladača v angličtine.
Pozerať na YouTube (otvorí sa na novej karte)Vavus 1.1 · Španielčina
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Pozerať na YouTube (otvorí sa na novej karte)Pokyny pre Vavus 2 nájdete v manuáli vyššie. Na aktiváciu SIM použite aktivačný formulár.
Riešenie problémov
“Network initialization failed”
Skontrolujte pripojenie Wi-Fi alebo použite hotspot z telefónu. Ak používate SIM, overte aktiváciu a presuňte sa na miesto so silnejším signálom. Zariadenie reštartujte a skúste to znova.
Preklad pôsobí pomaly
Priblížte sa k Wi-Fi alebo vyskúšajte iné pripojenie. Porovnajte s už stiahnutým offline jazykom a zistite, či je problém v sieti.
Zariadenie sa nezapína ani nenabíja
Skontrolujte nabíjací kábel a zdroj napájania a zariadenie pred ďalším pokusom nabiť. Ak stále nereaguje, kontaktujte podporu.
Po aktivácii SIM žiadne mobilné dáta
Pozrite si e-mail s potvrdením aktivácie a reštartujte zariadenie v oblasti s mobilným pokrytím. Ak dáta stále nie sú dostupné, pošlite podpore údaje o objednávke a SIM.
Ktoré jazyky viem použiť offline?
Pozrite si menu offline jazykov a manuál pre váš konkrétny model. Potrebné jazyky si stiahnite pri pripojení na Wi-Fi a pred cestovaním ich otestujte.
Môj model alebo softvér vyzerá inak
Napíšte nám model uvedený na zariadení alebo v objednávke, čo sa snažíte urobiť, a prípadné hlásenie chyby. Pomôžeme vám nájsť správne pokyny.
Pri otázkach ohľadom objednávky, dátového balíka, vrátenia alebo záruky uveďte pri kontaktovaní podpory číslo objednávky.
Kontaktovať podporu
Napíšte na support@shopvavus.com s modelom zariadenia, číslom objednávky a popisom problému.