Prekladové zariadenie alebo aplikácia v telefóne pre zdieľaný tím
Porovnajte vyhradené prekladové zariadenie s aplikáciou v telefóne pre zdieľané tímy. Pred kúpou si overte prístup, zvuk, prácu offline, podporu a celkové náklady.
Publikoval Vavus. Predávame nakonfigurované zariadenia a softvér, preto máme na tomto porovnaní obchodný záujem.
Začnite aplikáciou v telefóne, ak schválený telefón dokáže úlohu dobre zvládnuť. O vyhradenom zariadení uvažujte, keď rovnaký nástroj potrebuje viac ľudí, keď pevné obslužné miesto potrebuje spoľahlivý prístup alebo keď si práca vyžaduje inú obrazovku, iné nastavenie zvuku či inú konfiguráciu zariadenia. Pred kúpou vyskúšajte celé riešenie.
Vyhradeným zariadením môže byť aj telefón alebo tablet. V tomto návode vyhradené znamená pridelené na konkrétnu pracovnú úlohu. Neznamená to, že hardvér má samostatný prekladový motor alebo že prekladá lepšie.
Začnite tým, kto ho bude používať
Existujúci telefón je rozumným východiskom pre jedného zamestnanca, ktorý občas potrebuje pomoc s jazykom. Zamestnanec už pozná jeho ovládanie. Aplikáciu môžete vyhodnotiť skôr, než pribudne ďalšie zariadenie, ktoré treba nabíjať a udržiavať.
Zdieľaný tím má iné potreby. Zistite, kde bude zariadenie uložené, kto sa doň prihlasuje, kto ho nabíja a kto ho môže použiť počas nasledujúcej zmeny. Osobný telefón zamestnanca nemusí byť k dispozícii, keď tento zamestnanec odíde. Firemný telefón pridelený recepcii môže tento problém vyriešiť bez nákupu špeciálneho hardvéru.
Opíšte úlohu jednou vetou. Napríklad: zamestnanci recepcie potrebujú vysvetliť cestu v jazykoch, ktorými hovoria návštevníci. Platobné údaje, doklady totožnosti a inú citlivú prácu do testu nezaraďujte, kým vaša organizácia riešenie neschváli.
Porovnajte rovnakú úlohu na každej možnosti
Použite rovnaké jazykové páry a krátke vzorové rozhovory. Požiadajte človeka, ktorý jazyk dobre ovláda, aby skontroloval význam. Zaraďte meno, číslo a nejasnú vetu. Zaznamenajte, kde musí niekto vstup zopakovať, napísať alebo opraviť.
Skontrolujte obrazovku z oboch strán pultu. Vyskúšajte hlasový vstup pri bežnom hluku v pozadí. Overte hovorený výstup pri použiteľnej hlasitosti. Všimnite si, ako si zamestnanci poradia, keď vyberú nesprávny jazyk. Tieto kontroly môžu odhaliť nevhodné riešenie, ktoré technický list neodhalí.
Nepredpokladajte, že samostatné zariadenie prekladá presnejšie. Výsledky závisia od zvoleného softvéru, podporovaného jazyka, vstupu a pracovných podmienok. Väčšia obrazovka môže ľuďom uľahčiť čítanie, ale nedokazuje, že preklad je správny.
Overte prístup a ovládanie relácií
Rozhodnite, ktoré aplikácie používatelia potrebujú a čo môžu otvoriť. Pri zdieľanom zariadení otestujte úvodnú obrazovku, prístup k účtom a kroky na ukončenie relácie. Skontrolujte, čo uvidí ďalší človek. Samotná obrazovka s firemným logom na tieto otázky neodpovedá.
Android dokumentuje spravovaný režim uzamknutia úlohy, ktorý môže obmedziť používanie na schválené aplikácie. Jeho nastavenie vyžaduje nástroje na správu zariadení. Android ho tiež odlišuje od pripnutia obrazovky, ktoré môže používateľ ukončiť. Opýtajte sa, ktorú metódu navrhované riešenie používa, a otestujte ju na presne tom zariadení. Táto funkcia systému Android nie je dôkazom, že ju konkrétna konfigurácia Vavus obsahuje.
Zdroj: režim uzamknutia úlohy v systéme Android
Určte, čo musí fungovať bez pripojenia
Každú potrebnú funkciu uveďte samostatne: preklad písaného textu, hlasový vstup, hovorený výstup a prístup k referenčným materiálom. Potom sa opýtajte, ktoré funkcie a jazyky sú v navrhovanom riešení dostupné bez internetu.
Tieto funkcie otestujte po nastavení, s vypnutými príslušnými sieťovými pripojeniami. Zariadenie aj reštartujte a kontroly zopakujte. Zaznamenajte všetko, čo potrebuje aktiváciu, sťahovanie alebo pripojenie k serveru. Stiahnutý jazykový súbor nepovažujte za dôkaz, že každá hlasová funkcia alebo funkcia rozhovoru bude fungovať offline.
Vavus navrhuje spracovanie v zariadení, na serveroch zákazníka alebo v cloude. Dostupnosť bez pripojenia závisí od dohodnutých funkcií a inštalácie. Služba vo vašej lokálnej sieti túto sieť stále potrebuje, aj keď nepotrebuje verejný internet.
Porovnajte celkové náklady a plán podpory
Porovnajte hardvér, konfiguráciu, softvér, pripojenie, príslušenstvo, aktualizácie a podporu za rovnaké obdobie. Započítajte čas zamestnancov na nastavenie a plán výmeny. Opýtajte sa, kto opraví problém s aplikáciou a kto rieši poškodené zariadenie.
Existujúci telefón vám môže ušetriť nákup nového hardvéru. Vyhradené zariadenie môže uľahčiť organizáciu zdieľaného prístupu. Ani jedna možnosť nezaručuje nižšie celkové náklady. Vychádzajte z písomnej ponuky a z výsledkov vlastného testovania.
Vyberte najmenšie riešenie, ktoré obstojí
Ponechajte existujúci telefón, ak spĺňa požiadavky úlohy, prístupu a podpory. Nakonfigurované zariadenie zvoľte, keď test ukáže jasnú potrebu. Rozširujte až vtedy, keď zamestnanci zvládnu prácu a poradia si s bežnými problémami.
Vavus môže posúdiť kompatibilný hardvér, ktorý už vlastníte, alebo navrhnúť nové vybavenie. Vavus OS spája vybrané aplikácie a nastavenia zariadenia. Hardvér, zahrnuté funkcie a podpora sa potvrdzujú pre konkrétny projekt.
Ak chcete prebrať konfiguráciu a cenovú ponuku, pošlite spoločnosti Vavus svoju úlohu, modely zariadení, predpokladaný počet kusov a potrebné jazyky.