PERSONVERNERKLÆRING
Denne meldingen dekker ShopVavus-nettstedet, henvendelsesskjemaer og kundestøtte. Den erstatter ikke personvernmeldingen for en separat Vavus AI-konto eller datavilkårene for en tilpasset innføring.
DCI Brands LLC driver ShopVavus og er ansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Adressen vår er 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Skriv til support@shopvavus.com ved personvernspørsmål eller rettighetsforespørsler.
Sist oppdatert: September 20, 2026.
Vi mottar navnet ditt, e-posten, meldingen, typen henvendelse og eventuell organisasjon, land, enhetsmengde, språk, innføringsønske eller emne du oppgir. Skjemaer leverer denne informasjonen til innboksen vår for å svare, planlegge prosjektet ditt eller hjelpe med enheten din. Vi mottar også informasjon du sender direkte på e-post.
Vi lagrer e-posten, ordrereferansen og SIM-nummeret ditt i støttesystemene våre og varsler teamet vårt på e-post og med private administratorvarsler for å behandle aktiveringsforespørselen og svare. Vi bruker nødvendige SIM-detaljer når vi ordner aktiveringen med tilkoblingstjenesten.
Hostingtjenestene våre behandler forespørselsinformasjon som IP-adresse, nettleserinformasjon, forespurte sider og sikkerhetshendelser for å levere og beskytte nettstedet. Skjemabehandlere bruker IP-adresser og innsendingstider for å begrense gjentatte forespørsler.
Det nåværende nettstedet setter ingen informasjonskapsler og bruker ikke lokal lagring, analyseskript, annonsepiksler, kampanjesporing eller innebygde chat-tjenester. Det lagrer ingen samtykkeinnstilling.
Se informasjonskapselmeldingenObligatoriske felt lar oss håndtere forespørselen; uten dem kan vi kanskje ikke svare eller aktivere et SIM-kort. Valgfrie felt er ikke nødvendige for å sende en henvendelse. Dette nettstedet har ingen betaling og samler ikke kortbetalingsdata.
Der europeisk eller britisk personvernlovgivning gjelder, bruker vi følgende behandlingsgrunnlag.
Trinnene du ber om før en kontrakt, eller oppfyllelse av en kontrakt med deg, støtter prosjekthenvendelser og tjenester for eksisterende enheter. For forretningskontakter som handler for en organisasjon og generelle spørsmål er vår legitime interesse å svare på forespørsler og håndtere kunderelasjoner.
Vår legitime interesse er å holde nettstedet pålitelig og forhindre misbruk. Vi behandler også informasjon når det er nødvendig for å overholde gjeldende juridiske plikter eller for å fastslå, utøve eller forsvare juridiske krav.
Vårt autoriserte team og leverandører mottar informasjonen de trenger for arbeidet: hosting og sikkerhet, e-postlevering og SIM-tilkoblingsstøtte. Skjema-e-post leveres via Resend eller e-posttjenere drevet av Vavus. Vavus-infrastrukturen bruker Google Cloud-hosting. Vi kan utlevere informasjon der loven krever det eller for å beskytte rettigheter og sikkerhet.
Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke for målrettet annonsering. Å sende en støtteforespørsel melder deg ikke på markedsføring.
DCI Brands LLC opererer i USA. Vavus-infrastrukturen opererer også i Europa og Asia, og leverandører kan behandle informasjon i andre land. Personvernlovgivningen i disse landene kan avvike fra der du bor. Kontakt support@shopvavus.com for informasjon om behandlingssteder og gjeldende overføringsgarantier.
Vi oppbevarer poster så lenge det er nødvendig for å svare på forespørselen, håndtere et pågående prosjekt eller støtteforhold og oppfylle gjeldende juridiske plikter eller løse en tvist. Typen forespørsel, statusen og eventuell vedvarende plikt bestemmer perioden.
Sikkerhetslogger oppbevares i tråd med tiden som trengs for å undersøke og forhindre misbruk. Oppbevaring kan også påvirkes av gjeldende juridisk plikt eller aktiv tvist; kontakt oss om en bestemt logg.
Nettstedsskjemaer er atskilt fra en tilpasset innføring. Prosjektavtalen beskriver den innføringens egen behandling og oppbevaring.
Avhengig av gjeldende lov kan du be om tilgang, retting, sletting, begrensning eller portabel kopi av personopplysningene dine, og motsette deg behandling basert på legitime interesser. Der behandling bygger på samtykke, kan du trekke det tilbake uten å påvirke tidligere lovlig behandling. Vi straffer deg ikke for å utøve en gjeldende personvernrett.
Skriv til support@shopvavus.com med nok informasjon til å identifisere henvendelsen eller støtteforespørselen din. Vi må kanskje bekrefte identiteten din eller fullmakten til en autorisert representant. Vi svarer innen fristen gjeldende lov krever. Ved avslag forklarer vi hvorfor, og du kan be om ny vurdering.
Du kan klage til det lokale datatilsynet. I EØS omfatter dette tilsynet der du bor, jobber eller mener et brudd skjedde; i Storbritannia er det Information Commissioner’s Office. Gjeldende amerikanske delstatslover kan også gi klage- eller ankerettigheter.
ShopVavus er et nettsted for forretningsenheter og kundestøtte, ikke en tjeneste rettet mot barn. Hvis du mener et barn har gitt personopplysninger, kontakt oss for å gjennomgå dem og iverksette tiltak.
Andre nettsteder, inkludert lenkede videoer og markedsplasser, har sin egen personvernpraksis. Vi oppdaterer denne meldingen når praksisen vår endres og viser revisjonsdatoen ovenfor. Vesentlige endringer kommuniseres via nettstedet eller en annen egnet kanal.