GUIDE
Planificar unha proba piloto con dispositivos de tradución
Decida que debe demostrar o dispositivo antes de probalo.
Escolla unha tarefa concreta: traducir indicacións en recepción, responder unha pregunta sobre os servizos do hotel ou ditar unha nota de entrega. Anote como é un resultado exitoso e quen o comprobará. Para a tradución, inclúa os termos e pares de idiomas que o seu persoal usa realmente.
Probe onde o persoal usará os dispositivos, incluídas zonas ruidosas e lugares con cobertura feble. Pida ao persoal que lea a pantalla, use o micrófono e complete a tarefa. Designe a unha persoa revisora para comprobar traducións, notas ditadas e respostas de Concierge.
Inclúa na súa solicitude de orzamento o hardware de mostra, o software, o acceso ao servidor e o soporte necesarios para a proba. O orzamento debe indicar os custos e calquera crédito para un pedido posterior. Reserve tempo suficiente para probar as quendas e condicións que atoparán os dispositivos.
Revise os resultados segundo as súas medidas acordadas antes de decidir o despregamento. Rexistre a cantidade de dispositivos, o calendario de despregamento, as responsabilidades de soporte e o proceso de actualización. Se os resultados non chegan, identifique que debe cambiar antes de comprometerse con máis dispositivos.
Related: Vavus AI for phones · Concierge online