Podrška za Vavus uređaje
Uputstva za korisnike, video vodiči za postavljanje i aktivacija SIM kartice za Vavus 1.1 i Vavus 2.
Uputstva za korisnike
Odaberite model i jezik za preuzimanje uputstva.
Preuzmite Vavus 1.1 vodič na engleskom (Word · 34 KB).
Za pomoć pri prepoznavanju modela, Pitajte podršku.
Video vodiči za postavljanje
Vavus 1.1 · engleski
Prođite kroz kontrole i funkcije vašeg prevodioca na engleskom.
Gledajte na YouTubeu (otvara se u novoj kartici)Vavus 1.1 · španski
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Gledajte na YouTubeu (otvara se u novoj kartici)Za uputstva za Vavus 2 preuzmite gore navedeno uputstvo. Za aktivaciju SIM kartice koristite obrazac za aktivaciju.
Rješavanje problema
“Network initialization failed”
Provjerite Wi-Fi vezu ili koristite hotspot s telefona. Ako koristite SIM karticu, potvrdite aktivaciju i odite na mjesto s jačim signalom. Ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo.
Prijevod djeluje sporo
Približite se Wi-Fi mreži ili isprobajte drugu vezu. Uporedite s već preuzetim offline jezikom da provjerite je li problem u mreži.
Uređaj se ne uključuje niti puni
Provjerite kabal za punjenje i izvor napajanja, a zatim napunite uređaj prije novog pokušaja. Ako i dalje ne reaguje, kontaktirajte podršku.
Nema mobilnih podataka nakon aktivacije SIM kartice
Provjerite e-poruku s potvrdom aktivacije i ponovo pokrenite uređaj na području s mobilnim signalom. Ako podaci i dalje nisu dostupni, pošaljite podršci detalje narudžbe i SIM kartice.
Koje jezike mogu koristiti offline?
Provjerite meni offline jezika i uputstvo za svoj model. Preuzmite potrebne jezike dok ste povezani na Wi-Fi, a zatim ih testirajte prije putovanja.
Moj model ili softver izgleda drugačije
Recite nam model prikazan na uređaju ili narudžbi, šta pokušavate uraditi i eventualnu poruku o grešci. Možemo vam pomoći da pronađete prava uputstva.
Za pitanja o narudžbi, podatkovnom paketu, povratu ili garanciji navedite broj narudžbe prilikom kontaktiranja podrške.
Kontaktirajte podršku
E-poštom support@shopvavus.com s modelom uređaja, brojem narudžbe i opisom problema.