Planiranje probnog projekta s prevodilačkim uređajima

Odaberite konkretan zadatak: prevođenje uputa na recepciji, odgovaranje na pitanje o hotelskim uslugama ili diktiranje primopredajne bilješke. Zapišite kako izgleda uspješan rezultat i ko će ga provjeriti. Za prevođenje uključite termine i jezičke parove koje vaše osoblje zaista koristi.

Testirajte tamo gdje će osoblje koristiti uređaje, uključujući bučna područja i mjesta sa slabom pokrivenošću mrežom. Zamolite osoblje da čita ekran, koristi mikrofon i završi zadatak. Odredite imenovanog recenzenta koji će provjeriti prijevode, diktirane bilješke i odgovore sistema Concierge.

U zahtjev za ponudu uključite ogledni hardver, softver, pristup serveru i podršku potrebnu za test. Ponuda treba navesti troškove i eventualno priznavanje za kasniju narudžbu. Ostavite dovoljno vremena da testirate smjene i uslove s kojima će se uređaji susresti.

Pregledajte rezultate prema dogovorenim mjerilima prije odluke o uvođenju. Zabilježite količinu uređaja, raspored uvođenja, odgovornosti podrške i proces ažuriranja. Ako rezultati podbace, utvrdite šta se mora promijeniti prije nego se obavežete na više uređaja.

Related: Vavus AI for phones · Concierge online