ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Това известие обхваща уебсайта ShopVavus, формулярите за запитвания и клиентската поддръжка. То не заменя известието за поверителност на отделен Vavus AI акаунт нито условията за данни на персонализирано внедряване.
DCI Brands LLC управлява ShopVavus и отговаря за личната информация, описана тук. Адресът ни е 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Пишете на support@shopvavus.com за въпроси за поверителност или искания за права.
Последна актуализация: September 20, 2026.
Получаваме името, имейла, съобщението, типа запитване и всяка организация, държава, количество устройства, езици, предпочитание за внедряване или тема, които предоставите. Формулярите доставят тази информация в пощата ни, за да можем да отговорим, да планираме проекта ви или да помогнем с устройството. Получаваме и информация, която изпращате директно по имейл.
Съхраняваме имейла, референцията на поръчката и SIM номера ви в системите си за поддръжка и уведомяваме екипа си по имейл и частни административни сигнали, за да обработим заявката за активиране и да отговорим. Използваме необходимите SIM данни при уреждане на активирането с услугата за свързаност.
Хостинг услугите ни обработват информация за заявки като IP адрес, информация за браузъра, заявени страници и събития за сигурност, за да доставят и защитят сайта. Обработчиците на формуляри използват IP адреси и времена на подаване, за да ограничат повтарящи се заявки.
Настоящият сайт не задава бисквитки и не използва локално съхранение, аналитични скриптове, рекламни пиксели, проследяване на кампании или вградени чат услуги. Не запазва предпочитание за съгласие.
Вижте Известието за бисквиткиЗадължителните полета ни позволяват да обработим заявката; без тях може да не успеем да отговорим или да активираме SIM. Незадължителните полета не са нужни за изпращане на запитване. Този сайт няма каса и не събира данни за платежни карти.
Когато се прилага европейско или британско законодателство за защита на данните, използваме следните основания за обработване.
Стъпките, които заявявате преди договор, или изпълнението на договор с вас, подкрепят проектните запитвания и услугите за съществуващи устройства. За бизнес контакти, действащи от името на организация, и общи въпроси, нашият легитимен интерес е да отговаряме на заявки и да управляваме клиентските отношения.
Нашият легитимен интерес е да поддържаме сайта надежден и да предотвратяваме злоупотреби. Обработваме информация и когато е нужно за спазване на приложимите правни задължения или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
Нашият упълномощен екип и доставчици на услуги получават информацията, нужна за работата им: хостинг и сигурност, доставка на имейл и поддръжка на SIM свързаност. Имейлът от формуляри се доставя чрез Resend или пощенски сървъри, управлявани от Vavus. Инфраструктурата на Vavus използва хостинг Google Cloud. Можем да разкрием информация, когато законът го изисква или за защита на права и безопасност.
Не продаваме лична информация и не я споделяме за насочена реклама. Изпращането на заявка за поддръжка не ви абонира за маркетинг.
DCI Brands LLC работи в Съединените щати. Инфраструктурата на Vavus работи и в Европа и Азия, а доставчиците на услуги могат да обработват информация в други държави. Законите за защита на данните в тези държави може да се различават от тези, където живеете. Свържете се със support@shopvavus.com за информация относно местата на обработване и гаранциите за трансфер, приложими за вашата информация.
Съхраняваме записи толкова дълго, колкото е нужно, за да отговорим на заявката, да управляваме текущ проект или отношения за поддръжка и да изпълним приложимите правни задължения или да разрешим спор. Видът на заявката, статусът ѝ и всяко продължаващо задължение определят срока.
Записите за сигурност се пазят според времето, нужно за разследване и предотвратяване на злоупотреби. Съхранението може да бъде повлияно и от приложимо правно задължение или активен спор; свържете се с нас за конкретен запис.
Формулярите на сайта са отделни от персонализирана инсталация на устройство. Споразумението по проекта описва собствената обработка и съхранение на тази инсталация.
В зависимост от приложимия закон можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване или преносимо копие на личната си информация и да възразите срещу обработване, основано на легитимни интереси. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите, без да засягате по-ранното законосъобразно обработване. Не ви наказваме за упражняване на приложимо право на поверителност.
Пишете на support@shopvavus.com с достатъчно информация за идентифициране на запитването или заявката ви за поддръжка. Може да се наложи да потвърдим самоличността ви или пълномощията на упълномощен представител. Отговаряме в срока, изискван от приложимия закон. Ако откажем, обясняваме защо и можете да ни помолите да преразгледаме решението.
Можете да се оплачете пред местния орган за защита на данните. В ЕИП това включва органа, където живеете, работите или смятате, че е настъпило нарушение; в Обединеното кралство това е Information Commissioner’s Office. Приложимите закони на щатите в САЩ също могат да предоставят права за жалба или обжалване.
ShopVavus е сайт за бизнес устройства и клиентска поддръжка, а не услуга, насочена към деца. Ако смятате, че дете е предоставило лична информация, свържете се с нас, за да я прегледаме и предприемем подходящи действия.
Други сайтове, включително свързани видеа и пазари, имат свои практики за поверителност. Актуализираме това известие, когато практиките ни се променят, и показваме датата на редакция по-горе. Съществените промени се довеждат до знанието ви чрез сайта или друг подходящ канал.