อุปกรณ์แปลภาษาหรือแอปบนโทรศัพท์ สำหรับทีมที่ใช้งานร่วมกัน
เปรียบเทียบอุปกรณ์แปลภาษาเฉพาะงานกับแอปบนโทรศัพท์สำหรับทีมที่ใช้งานร่วมกัน ตรวจสอบการเข้าถึง เสียง งานแบบออฟไลน์ การสนับสนุน และต้นทุนทั้งหมดก่อนซื้อ
เผยแพร่โดย Vavus เราจำหน่ายอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่ตั้งค่าไว้แล้ว จึงมีผลประโยชน์ทางการค้าในการเปรียบเทียบนี้
หากโทรศัพท์ที่ได้รับอนุมัติทำงานนั้นได้ดี ให้เริ่มจากแอปบนโทรศัพท์ ควรพิจารณาอุปกรณ์เฉพาะงานเมื่อหลายคนต้องใช้เครื่องมือเดียวกัน เมื่อจุดให้บริการที่ตั้งอยู่ประจำต้องเข้าถึงได้อย่างเชื่อถือได้ หรือเมื่องานนั้นต้องใช้หน้าจอ การจัดระบบเสียง หรือการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ต่างออกไป ทดสอบการตั้งค่าทั้งหมดก่อนซื้อ
อุปกรณ์เฉพาะงานอาจเป็นโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตก็ได้ ในคู่มือนี้ คำว่าเฉพาะงานหมายถึงอุปกรณ์ที่กำหนดให้ใช้กับงานที่ระบุไว้ชัดเจน ไม่ได้หมายความว่าฮาร์ดแวร์มีเอนจินแปลภาษาแยกต่างหาก หรือให้คำแปลที่ดีกว่า
เริ่มจากว่าใครจะเป็นผู้ใช้
สำหรับพนักงานคนเดียวที่ต้องการความช่วยเหลือด้านภาษาเป็นครั้งคราว โทรศัพท์ที่มีอยู่แล้วเป็นจุดเริ่มต้นที่สมเหตุสมผล พนักงานคุ้นเคยกับการใช้งานอยู่แล้ว คุณสามารถประเมินแอปได้ก่อนเพิ่มอุปกรณ์อีกเครื่องที่ต้องชาร์จและดูแลรักษา
ทีมที่ใช้งานร่วมกันมีความต้องการที่ต่างออกไป ให้ถามว่าอุปกรณ์จะวางไว้ที่ไหน ใครเป็นผู้ลงชื่อเข้าใช้ ใครเป็นผู้ชาร์จ และใครใช้งานได้ในกะถัดไป โทรศัพท์ส่วนตัวของพนักงานอาจใช้ไม่ได้เมื่อพนักงานคนนั้นไม่อยู่แล้ว โทรศัพท์ของบริษัทที่กำหนดให้ใช้ประจำเคาน์เตอร์ต้อนรับสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์พิเศษ
เขียนงานนั้นเป็นประโยคเดียว เช่น พนักงานเคาน์เตอร์ต้อนรับต้องอธิบายเส้นทางเป็นภาษาที่ผู้มาติดต่อใช้ อย่านำรายละเอียดการชำระเงิน เอกสารยืนยันตัวตน และงานที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ มาใช้ในการทดสอบ จนกว่าองค์กรของคุณจะอนุมัติการตั้งค่านั้น
เปรียบเทียบงานเดียวกันกับแต่ละตัวเลือก
ใช้คู่ภาษาเดียวกันและบทสนทนาตัวอย่างสั้นๆ ชุดเดียวกัน ขอให้ผู้ที่ใช้ภาษานั้นได้ดีตรวจสอบความหมาย ใส่ชื่อ ตัวเลข และประโยคที่กำกวมไว้ด้วย บันทึกจุดที่ต้องพูดซ้ำ พิมพ์ หรือแก้ไขข้อมูลที่ป้อน
ตรวจดูหน้าจอจากทั้งสองฝั่งของเคาน์เตอร์ ทดสอบการป้อนข้อมูลด้วยเสียงท่ามกลางเสียงรบกวนตามปกติ ตรวจสอบว่าเสียงอ่านออกเสียงดังพอใช้งานได้ บันทึกว่าพนักงานแก้ไขสถานการณ์อย่างไรเมื่อเลือกภาษาผิด การตรวจเหล่านี้อาจเผยให้เห็นความไม่เหมาะสมที่เอกสารสเปกมองไม่เห็น
อย่าคิดเอาเองว่าอุปกรณ์แยกต่างหากจะแปลได้แม่นยำกว่า ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่เลือก ภาษาที่รองรับ ข้อมูลที่ป้อน และสภาพการทำงาน หน้าจอที่ใหญ่ขึ้นอาจช่วยให้อ่านง่ายขึ้น แต่ไม่ได้พิสูจน์ว่าคำแปลถูกต้อง
ตรวจสอบการเข้าถึงและการควบคุมเซสชัน
กำหนดว่าผู้ใช้ต้องใช้แอปใดบ้างและเปิดอะไรได้บ้าง สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน ให้ทดสอบหน้าจอเริ่มต้น การเข้าถึงบัญชี และขั้นตอนการปิดเซสชัน ตรวจสอบว่าคนถัดไปมองเห็นอะไรได้บ้าง หน้าจอที่มีแบรนด์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ตอบคำถามเหล่านี้
เอกสารของ Android อธิบายโหมด Lock Task แบบมีการจัดการ ซึ่งจำกัดการใช้งานให้อยู่แค่แอปที่อนุมัติได้ การตั้งค่าโหมดนี้ต้องใช้การควบคุมด้านการจัดการอุปกรณ์ Android ยังแยกโหมดนี้ออกจากการปักหมุดหน้าจอ ซึ่งผู้ใช้สามารถออกเองได้ ให้ถามว่าบิลด์ที่เสนอใช้วิธีใด และทดสอบกับอุปกรณ์รุ่นนั้นจริง ความสามารถนี้ของ Android ไม่ได้เป็นหลักฐานว่าการตั้งค่าของ Vavus แบบใดแบบหนึ่งมีความสามารถนี้
แหล่งที่มา: โหมด Lock Task ของ Android
กำหนดว่าอะไรต้องทำงานได้โดยไม่มีการเชื่อมต่อ
แยกรายการทุกฟังก์ชันที่จำเป็น ได้แก่ การแปลข้อความที่พิมพ์ การป้อนข้อมูลด้วยเสียง การอ่านออกเสียง และการเข้าถึงเอกสารอ้างอิง จากนั้นถามว่าในการตั้งค่าที่เสนอ ฟังก์ชันและภาษาใดใช้ได้โดยไม่มีอินเทอร์เน็ต
ทดสอบฟังก์ชันเหล่านั้นหลังการตั้งค่า โดยปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจซ้ำ บันทึกทุกอย่างที่ต้องเปิดใช้งาน ดาวน์โหลด หรือเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ ไม่ควรถือว่าไฟล์ภาษาที่ดาวน์โหลดไว้เป็นหลักฐานว่าฟีเจอร์เสียงหรือบทสนทนาทุกอย่างจะทำงานแบบออฟไลน์ได้
Vavus กำหนดขอบเขตการประมวลผลบนอุปกรณ์ บนเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้า หรือบนคลาวด์ สิ่งที่ใช้ได้โดยไม่มีการเชื่อมต่อขึ้นอยู่กับฟังก์ชันและการติดตั้งที่ตกลงกันไว้ บริการที่อยู่บนเครือข่ายภายในของคุณยังคงต้องใช้เครือข่ายนั้น แม้จะไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตสาธารณะก็ตาม
เปรียบเทียบต้นทุนทั้งหมดและแผนการสนับสนุน
เปรียบเทียบฮาร์ดแวร์ การตั้งค่า ซอฟต์แวร์ การเชื่อมต่อ อุปกรณ์เสริม การอัปเดต และการสนับสนุนในช่วงเวลาเดียวกัน รวมเวลาที่พนักงานใช้ในการตั้งค่าและแผนการเปลี่ยนเครื่องด้วย ถามว่าใครเป็นผู้แก้ปัญหาของแอป และใครดูแลเมื่ออุปกรณ์ชำรุด
โทรศัพท์ที่มีอยู่แล้วอาจช่วยให้ไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ อุปกรณ์เฉพาะงานอาจช่วยให้จัดการการใช้งานร่วมกันได้ง่ายขึ้น ไม่มีตัวเลือกใดรับประกันว่าต้นทุนรวมจะต่ำกว่า ให้ใช้ข้อเสนอที่เป็นลายลักษณ์อักษรและผลการทดสอบของคุณเอง
เลือกการตั้งค่าที่เล็กที่สุดที่ผ่านการทดสอบ
ใช้โทรศัพท์เครื่องเดิมต่อไปหากตอบโจทย์ด้านงาน การเข้าถึง และการสนับสนุน เลือกอุปกรณ์ที่ตั้งค่าไว้แล้วเมื่อการทดสอบชี้ให้เห็นความจำเป็นที่ชัดเจน ขยายการใช้งานหลังจากที่พนักงานทำงานได้สำเร็จและแก้ปัญหาที่พบบ่อยได้เองแล้วเท่านั้น
Vavus สามารถประเมินฮาร์ดแวร์ที่รองรับซึ่งคุณมีอยู่แล้ว หรือกำหนดขอบเขตอุปกรณ์ใหม่ได้ Vavus OS รวมแอปพลิเคชันที่เลือกและการตั้งค่าอุปกรณ์ไว้ด้วยกัน ฮาร์ดแวร์ ฟังก์ชันที่รวมอยู่ และการสนับสนุนจะได้รับการยืนยันสำหรับแต่ละโครงการ
ส่งรายละเอียดงาน รุ่นอุปกรณ์ จำนวนที่คาดไว้ และภาษาที่ต้องการมาให้ Vavus เพื่อหารือเรื่องการตั้งค่าและใบเสนอราคา