Pyetje dhe mbështetje
Ne marrim emrin, e-mailin, mesazhin, llojin e pyetjes dhe çdo organizatë, vend, sasi pajisjesh, gjuhë, preferencë zbatimi ose temë që jepni. Formularët e dorëzojnë këtë informacion në kutinë tonë hyrëse për t’u përgjigjur, për të planifikuar projektin tuaj ose për të ndihmuar me pajisjen tuaj. Ne marrim edhe informacionin që dërgoni drejtpërdrejt me e-mail.
Aktivizimi i SIM
Ne ruajmë e-mailin, referencën e porosisë dhe numrin SIM në sistemet tona të mbështetjes dhe njoftojmë ekipin tonë me e-mail dhe njoftime private administratori për të përpunuar kërkesën e aktivizimit dhe për t’u përgjigjur. Përdorim detajet e nevojshme SIM kur koordinojmë aktivizimin me shërbimin e lidhjes.
Funksionimi i faqes
Shërbimet tona të pritjes përpunojnë informacione kërkesash si adresa IP, informacione shfletuesi, faqe të kërkuara dhe ngjarje sigurie për të ofruar dhe mbrojtur faqen. Menaxherët e formularëve përdorin adresa IP dhe kohë dërgimi për të kufizuar kërkesat e përsëritura.
Ruajtja e shfletuesit
Faqja aktuale nuk vendos cookie dhe nuk përdor ruajtje lokale, skripte analitike, pikselë reklamash, ndjekje fushatash apo shërbime bisede të integruara. Ajo nuk ruan asnjë preferencë pëlqimi.
Shihni Njoftimin për cookie ↗Fushat e detyrueshme na lejojnë të trajtojmë kërkesën; pa to mund të mos jemi në gjendje t’u përgjigjemi ose të aktivizojmë një SIM. Fushat opsionale nuk nevojiten për dërgimin e një pyetjeje. Kjo faqe nuk ka pagesë dhe nuk mbledh të dhëna kartash pagese.