GUIDE
Planowanie pilota z urządzeniami do tłumaczenia
Zdecyduj, co urządzenie ma wykazać przed jego przetestowaniem.
Wybierz konkretne zadanie: tłumaczenie wskazówek w recepcji, odpowiadanie na pytanie o usługi hotelowe albo dyktowanie notatki zdawczej. Zapisz, jak wygląda pomyślny wynik i kto go sprawdzi. Do tłumaczenia dołącz terminy i pary językowe, których personel naprawdę używa.
Testuj tam, gdzie personel będzie używać urządzeń, w tym w hałaśliwych obszarach i miejscach o słabym zasięgu. Poproś personel o czytanie ekranu, używanie mikrofonu i wykonanie zadania. Wyznacz imiennego recenzenta, który sprawdzi tłumaczenia, podyktowane notatki i odpowiedzi Concierge.
Uwzględnij we wniosku o wycenę sprzęt próbny, oprogramowanie, dostęp do serwera i wsparcie potrzebne do testu. Wycena powinna podawać koszty i ewentualne zaliczenie na poczet późniejszego zamówienia. Przeznacz wystarczająco dużo czasu na przetestowanie zmian i warunków, z jakimi zetkną się urządzenia.
Przed decyzją o wdrożeniu przejrzyj wyniki względem uzgodnionych miar. Odnotuj liczbę urządzeń, harmonogram wdrożenia, obowiązki wsparcia i proces aktualizacji. Jeśli wyniki zawiodą, ustal, co musi się zmienić, zanim zobowiążesz się do większej liczby urządzeń.
Related: Vavus AI for phones · Concierge online