Vavus įrenginių palaikymas
Naudotojo vadovai, sąrankos vaizdo įrašai ir SIM aktyvavimas Vavus 1.1 ir Vavus 2.
Naudotojo vadovai
Pasirinkite modelį ir kalbą, kad atsisiųstumėte vadovą.
Atsisiųskite Vavus 1.1 vadovą anglų kalba (Word · 34 KB).
Jei reikia pagalbos nustatant modelį, Kreipkitės į palaikymą.
Sąrankos vaizdo įrašai
Vavus 1.1 · Anglų
Susipažinkite su vertimo įrenginio valdymu ir funkcijomis anglų kalba.
Žiūrėkite per YouTube (atsidaro naujame skirtuke)Vavus 1.1 · Ispanų
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Žiūrėkite per YouTube (atsidaro naujame skirtuke)Vavus 2 instrukcijoms atsisiųskite vadovą aukščiau. SIM aktyvavimui naudokite aktyvavimo formą.
Trikčių šalinimas
“Network initialization failed”
Patikrinkite Wi-Fi ryšį arba naudokite telefono tinklo prieigos tašką. Jei naudojate SIM, patvirtinkite aktyvavimą ir pereikite į vietą su stipresniu signalu. Paleiskite įrenginį iš naujo ir bandykite dar kartą.
Vertimas atrodo lėtas
Priartėkite prie Wi-Fi maršrutizatoriaus arba išbandykite kitą ryšį. Palyginkite su jau atsisiųsta kalba, veikiančia neprisijungus, kad išsiaiškintumėte, ar problema tinkle.
Įrenginys nesijungia arba nesikrauna
Patikrinkite įkrovimo laidą ir maitinimo šaltinį, tada įkraukite įrenginį prieš bandydami dar kartą. Jei jis vis tiek nereaguoja, susisiekite su palaikymu.
Nėra mobilaus interneto po SIM aktyvavimo
Patikrinkite aktyvavimo patvirtinimo el. laišką ir paleiskite įrenginį iš naujo vietoje su mobiliuoju ryšiu. Jei duomenys vis tiek neprieinami, atsiųskite palaikymo komandai užsakymo ir SIM duomenis.
Kuriomis kalbomis galiu naudotis neprisijungus?
Patikrinkite neprisijungus veikiančių kalbų meniu ir konkretaus modelio vadovą. Reikiamas kalbas atsisiųskite būdami prie Wi-Fi ir išbandykite jas prieš kelionę.
Mano modelis ar programinė įranga atrodo kitaip
Pasakykite modelį, rodomą įrenginyje ar užsakyme, ką bandote daryti, ir bet kokį klaidos pranešimą. Padėsime rasti tinkamas instrukcijas.
Dėl užsakymo, duomenų plano, grąžinimo ar garantijos klausimų kreipdamiesi į palaikymą nurodykite užsakymo numerį.
Susisiekite su palaikymo komanda
El. paštu support@shopvavus.com atsiųskite įrenginio modelį, užsakymo numerį ir problemos aprašymą.