Užduotis
Svečias teiraujasi, kada prasideda pusryčiai ir kur jie patiekiami. Registratūros darbuotojas ir svečias kalba skirtingomis kalbomis.
Svečių aptarnavimas
Verskite svečių klausimus registratūroje.
Suteikite registratūros darbuotojams planšetę arba rankinį įrenginį su kalbos vertimu ir Concierge. Jie gali išversti svečio klausimą ir tame pačiame įrenginyje rasti informaciją apie jūsų objektą.
Pavyzdys: svečias teiraujasi apie pusryčius.
Įrenginys ir programinė įranga
Planšetė paleidžia kalbos vertimą ir Concierge su jūsų objekto informacija. Ji gali atsakyti į kasdienius klausimus be ryšio su rezervacijų sistema.
Kaip ji būtų naudojama
Registratūros darbuotojas išverčia klausimą, patikrina objekto informaciją ir atsako svečio kalba.
Ką įtraukti į jūsų užklausą.
Objekto informacija ir kalbos
Išvardykite svečių kalbas ir informaciją, kurią turėtų naudoti Concierge, pavyzdžiui, darbo laiką, paslaugas ir nurodymus.
Rezervacijų ir paslaugų sistemos
Jei įrenginiui reikia sukurti rezervaciją arba paslaugos užklausą, pasakykite, kurią sistemą naudojate. Tą integraciją peržiūrime atskirai.
Išbandykite su savo komanda
Įvertinkite prie stalo arba aptarnavimo vietoje prieš platesnį diegimą. Pasirinkite kriterijus, pavyzdžiui, atsakymų kokybę ir naudojimo lengvumą.
Pirkėjų klausimai.
Kuriomis kalbomis galime naudotis?
Atsiųskite kalbas, kurių reikia jūsų svečiams ir darbuotojams. Patvirtiname kiekvienos funkcijos palaikymą jūsų pasirinktoje sąrankoje.
Ar Concierge gali prisijungti prie mūsų objekto sistemos?
Peržiūrime sistemą ir kartu apibrėžiame integracijos apimtį. Concierge taip pat gali atsakinėti iš patvirtintos objekto informacijos be ryšio su rezervacijų sistema.
Ar apdorojimas gali likti mūsų infrastruktūroje?
Galimos vietinio serverio konfigūracijos. Kartu su jumis peržiūrėsime reikalingas funkcijas ir tinklą.