Užduotis
Svečias klausia, kada prasideda pusryčiai ir kur jie patiekiami. Administratorius ir svečias kalba skirtingomis kalbomis.
SVETINGUMAS
Verskite svečių klausimus registratūroje.
Duokite registratūros personalui planšetę ar delninį įrenginį su balso vertimu ir Concierge. Jie gali išversti svečio klausimą ir tame pačiame įrenginyje rasti informaciją apie jūsų objektą.
Pavyzdys: svečias klausia apie pusryčius.
Įrenginys ir programinė įranga
Planšetė naudoja balso vertimą ir Concierge su jūsų objekto informacija. Gali atsakyti į įprastus klausimus be ryšio su rezervavimo sistema.
Kaip būtų naudojama
Administratorius išverčia klausimą, patikrina objekto informaciją ir pasidalija atsakymu svečio kalba.
Ką įtraukti į užklausą.
Objekto informacija ir kalbos
Išvardykite svečių kalbas ir informaciją, kurią turėtų naudoti Concierge, pvz., darbo laiką, paslaugas ir kryptis.
Rezervavimo ir paslaugų sistemos
Jei įrenginys turi sukurti rezervaciją ar paslaugos užklausą, pasakykite, kokią sistemą naudojate. Šią integraciją peržiūrime atskirai.
Išbandykite su savo komanda
Prieš platesnį diegimą įvertinkite prie stalo ar paslaugų punkte. Pasirinkite rodiklius, pvz., atsakymų kokybę ir naudojimo paprastumą.
Pirkėjų klausimai.
Kokias kalbas galime naudoti?
Pasidalykite kalbomis, kurių reikia jūsų svečiams ir personalui. Patvirtiname aprėptį kiekvienai funkcijai jūsų pasirinktoje sąrankoje.
Ar Concierge gali prisijungti prie mūsų sistemos?
Peržiūrime sistemą ir kartu apibrėžiame integracijos apimtį. Concierge taip pat gali atsakyti iš patvirtintos objekto informacijos be ryšio su rezervavimo sistema.
Ar apdorojimas gali likti mūsų infrastruktūroje?
Galimos vietinės serverių konfigūracijos. Reikiamas funkcijas ir tinklą peržiūrėsime kartu su jumis.