GUIDE
Vertimo įrenginių bandomojo projekto planavimas
Nuspręskite, ką įrenginys turi pademonstruoti prieš jį išbandydami.
Pasirinkite konkrečią užduotį: krypčių vertimą registratūroje, atsakymą į klausimą apie viešbučio paslaugas ar perdavimo užrašo diktavimą. Užsirašykite, kaip atrodo sėkmingas rezultatas ir kas jį patikrins. Vertimui įtraukite terminus ir kalbų poras, kurias jūsų darbuotojai tikrai naudoja.
Bandykite ten, kur darbuotojai naudos įrenginius, įskaitant triukšmingas zonas ir vietas su silpna aprėptimi. Paprašykite darbuotojų skaityti ekraną, naudoti mikrofoną ir atlikti užduotį. Paskirkite įvardytą tikrintoją, kuris patikrins vertimus, padiktuotus užrašus ir Concierge atsakymus.
Į kainos užklausą įtraukite pavyzdinę aparatinę įrangą, programinę įrangą, prieigą prie serverio ir bandymui reikalingą pagalbą. Pasiūlyme turi būti nurodytos išlaidos ir bet koks kreditas vėlesniam užsakymui. Skirkite pakankamai laiko pamainoms ir sąlygoms, su kuriomis susidurs įrenginiai, išbandyti.
Prieš nuspręsdami dėl diegimo, peržiūrėkite rezultatus pagal sutartus rodiklius. Užfiksuokite įrenginių kiekį, diegimo tvarkaraštį, pagalbos atsakomybes ir atnaujinimo procesą. Jei rezultatai nuvilia, nustatykite, kas turi pasikeisti, prieš įsipareigodami dėl daugiau įrenginių.
Related: Vavus AI for phones · Concierge online