GUIDE
Að skipuleggja tilraunaverkefni með þýðingartækjum
Ákveðið hvað tækið þarf að sýna fram á áður en þið prófið það.
Veljið ákveðið verkefni: að þýða leiðbeiningar í móttöku, að svara spurningu um þjónustu hótelsins eða að lesa upp afhendingarminnisblað. Skráið hvernig árangursrík niðurstaða lítur út og hver athugar hana. Fyrir þýðingu takið með þau hugtök og tungumálapör sem starfsfólkið ykkar notar í raun.
Prófið þar sem starfsfólkið mun nota tækin, þar með talin hávaðasöm svæði og staði með lélega þekju. Biðjið starfsfólkið að lesa skjáinn, nota hljóðnemann og klára verkefnið. Tilnefnið nafgreindan yfirferðaraðila til að yfirfara þýðingar, upplestrarminnisblað og svör Concierge.
Takið með í verðbeiðninni sýnishorn af vélbúnaði, hugbúnaði, aðgangi að netþjóni og þjónustu sem þarf til prófunar. Tilboðið ætti að tilgreina kostnað og hugsanlega inneign upp í síðari pöntun. Gefið nægan tíma til að prófa þær vaktir og aðstæður sem tækin munu mæta.
Farið yfir niðurstöðurnar miðað við umsamda mælikvarða áður en þið ákveðið innleiðingu. Skráið fjölda tækja, innleiðingaráætlun, ábyrgð á þjónustu og uppfærsluferli. Ef niðurstöðurnar bregðast, greinið hvað þarf að breytast áður en þið skuldbindið ykkur til fleiri tækja.
Related: Vavus AI for phones · Concierge online