Vavus eszköztámogatás
Felhasználói kézikönyvek, beállítási videók és SIM aktiválás a Vavus 1.1 és a Vavus 2 készülékekhez.
Felhasználói kézikönyvek
A kézikönyv letöltéséhez válaszd ki a típust és a nyelvet.
Vavus 1.1 angol útmutató letöltése (Word · 34 KB).
Ha segítség kell a típus azonosításához, Írj a támogatásnak.
Beállítási videók
Vavus 1.1 · Angol
Végigvesszük a fordítód gombjait és funkcióit angolul.
Megtekintés a YouTube-on (új lapon nyílik meg)Vavus 1.1 · Spanyol
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Megtekintés a YouTube-on (új lapon nyílik meg)A Vavus 2 útmutatásaiért töltsd le a fenti kézikönyvet. SIM aktiválásához használd az aktiválási űrlapot.
Hibaelhárítás
“Network initialization failed”
Ellenőrizd a Wi-Fi kapcsolatot, vagy használj telefonos hotspotot. Ha SIM-et használsz, ellenőrizd az aktiválást, és menj erősebb jellel rendelkező helyre. Indítsd újra az eszközt, és próbáld újra.
Lassúnak tűnik a fordítás
Kerülj közelebb a Wi-Fihez, vagy tesztelj másik kapcsolatot. Hasonlítsd össze egy már letöltött offline nyelvvel, hogy a hálózat okozza-e a problémát.
Az eszköz nem kapcsol be vagy nem tölt
Ellenőrizd a töltőkábelt és az áramforrást, majd töltsd fel az eszközt, mielőtt újra próbálnád. Ha továbbra sem reagál, fordulj a támogatáshoz.
Nincs mobiladat a SIM aktiválás után
Nézd meg az aktiválási megerősítő e-mailt, és indítsd újra az eszközt olyan helyen, ahol van mobil lefedettség. Ha az adat továbbra sem érhető el, küldd el a támogatásnak a rendelési és SIM adatokat.
Mely nyelveket használhatom offline?
Nézd meg a konkrét típusod offline nyelvi menüjét és kézikönyvét. Töltsd le a szükséges nyelveket Wi-Fihez kapcsolódva, majd teszteld őket utazás előtt.
A típusom vagy a szoftverem másképp néz ki
Írd meg az eszközön vagy a rendelésen szereplő típust, hogy mit szeretnél tenni, és a hibaüzenetet, ha van. Segítünk megtalálni a megfelelő útmutatót.
Rendelési, adatcsomag-, visszaküldési vagy garanciális kérdések esetén add meg a rendelésszámot, amikor a támogatásnak írsz.
Kapcsolat a támogatással
E-mail support@shopvavus.com címen, megadva az eszköz típusát, a rendelésszámot és a probléma leírását.