Ülesanne
Külastaja küsib, millal hommikusöök algab ja kus seda serveeritakse. Vastuvõtutöötaja ja külastaja räägivad eri keeli.
Hotellindus
Tõlgi külastajate küsimused vastuvõtul.
Anna vastuvõtu personalile tahvelarvuti või käsiseade kõnetõlke ja Concierge'iga. Nad saavad tõlkida külastaja küsimuse ja otsida samalt seadmelt üle sinu majutusasutuse detailid.
Näide: külastaja küsib hommikusöögi kohta.
Seade ja tarkvara
Tahvelarvutil jookseb kõnetõlge ja Concierge sinu majutusasutuse teabega. See vastab rutiinsetele küsimustele ilma broneerimissüsteemi ühenduseta.
Kuidas seda kasutataks
Vastuvõtutöötaja tõlgib küsimuse, kontrollib majutusasutuse teavet ja jagab vastuse külastaja keeles.
Mida oma päringusse kaasata.
Majutusasutuse teave ja keeled
Loetle külastajate keeled ja teave, mida Concierge peaks kasutama, näiteks avamisajad, teenused ja suunad.
Broneerimis- ja teenusesüsteemid
Kui seade peab looma broneeringu või teenustaotluse, ütle meile, millist süsteemi sa kasutad. Me vaatame selle integratsiooni eraldi üle.
Proovi koos meeskonnaga
Hinda letil või teeninduspunktis enne laiemat kasutuselevõttu. Vali mõõdikud, näiteks vastuste kvaliteet ja kasutamise lihtsus.
Ostja küsimused.
Milliseid keeli saame kasutada?
Jaga keeled, mida sinu külastajad ja personal vajavad. Me kinnitame katvuse iga funktsiooni jaoks sinu valitud lahenduses.
Kas Concierge saab ühenduda meie majutussüsteemiga?
Me vaatame süsteemi üle ja määratleme integratsiooni ulatuse koos. Concierge saab vastata ka kinnitatud majutusasutuse teabe põhjal ilma broneerimissüsteemi ühenduseta.
Kas töötlus saab jääda meie infrastruktuuri?
Kohaliku serveri seadistused on saadaval. Me vaatame sinu vajalikud funktsioonid ja võrgu koos üle.