Y dasg
Mae gwestai yn gofyn pryd mae brecwast yn dechrau a lle mae’n cael ei weini. Mae’r derbynnydd a’r gwestai yn siarad ieithoedd gwahanol.
LLETYGARWCH
Cyfieithwch gwestiynau gwesteion wrth y dderbynfa.
Rhowch i staff y dderbynfa lechen neu ddyfais law gyda chyfieithu lleferydd a Concierge. Gallant gyfieithu cwestiwn gwestai a chwilio am fanylion eich eiddo ar yr un ddyfais.
Enghraifft: gwestai yn gofyn am frecwast.
Dyfais a meddalwedd
Mae llechen yn rhedeg cyfieithu lleferydd a Concierge gyda gwybodaeth eich eiddo. Gall ateb cwestiynau arferol heb gysylltiad â’r system archebu.
Sut y byddai’n cael ei ddefnyddio
Mae’r derbynnydd yn cyfieithu’r cwestiwn, yn gwirio gwybodaeth yr eiddo ac yn rhannu’r ateb yn iaith y gwestai.
Beth i’w gynnwys yn eich cais.
Gwybodaeth eiddo ac ieithoedd
Rhestrwch ieithoedd y gwesteion a’r wybodaeth y dylai Concierge ei defnyddio, fel oriau agor, gwasanaethau a chyfarwyddiadau.
Systemau archebu a gwasanaeth
Os oes angen i’r ddyfais greu archeb neu gais gwasanaeth, dywedwch wrthym pa system rydych yn ei defnyddio. Rydym yn adolygu’r integreiddiad hwnnw ar wahân.
Rhowch gynnig arni gyda’ch tîm
Gwerthuswch wrth ddesg neu bwynt gwasanaeth cyn cyflwyno ehangach. Dewiswch fesurau fel ansawdd atebion a rhwyddineb defnydd.
Cwestiynau prynwyr.
Pa ieithoedd y gallwn eu defnyddio?
Rhannwch yr ieithoedd y mae eu hangen ar eich gwesteion a’ch staff. Rydym yn cadarnhau’r ddarpariaeth ar gyfer pob swyddogaeth yn eich gosodiad dewisol.
A all Concierge gysylltu â’n system eiddo?
Rydym yn adolygu’r system ac yn cynllunio’r integreiddiad gyda’n gilydd. Gall Concierge hefyd ateb o wybodaeth eiddo cymeradwy heb gysylltiad â’r system archebu.
A all prosesu aros ar ein seilwaith?
Mae cyfluniadau gweinydd lleol ar gael. Byddwn yn adolygu eich swyddogaethau gofynnol a’ch rhwydwaith gyda chi.