GUIDE
Cynllunio peilot dyfeisiau cyfieithu
Penderfynwch beth mae angen i’r ddyfais ei ddangos cyn i chi ei phrofi.
Dewiswch dasg benodol: cyfieithu cyfarwyddiadau yn y dderbynfa, ateb cwestiwn am wasanaethau’r gwesty, neu lefaru nodyn trosglwyddo. Ysgrifennwch sut olwg sydd ar ganlyniad llwyddiannus a phwy fydd yn ei wirio. Ar gyfer cyfieithu, cynhwyswch y termau a’r parau iaith mae eich staff yn eu defnyddio go iawn.
Profwch lle bydd staff yn defnyddio’r dyfeisiau, gan gynnwys ardaloedd swnllyd a mannau â chwmpas gwan. Gofynnwch i staff ddarllen y sgrin, defnyddio’r meicroffon a chwblhau’r dasg. Penodwch adolygydd a enwir i wirio cyfieithiadau, nodiadau wedi’u llefaru ac atebion Concierge.
Cynhwyswch y caledwedd sampl, y meddalwedd, mynediad i’r gweinydd a’r cymorth sydd ei angen ar gyfer y prawf yn eich cais am ddyfynbris. Dylai’r dyfynbris nodi’r costau ac unrhyw gredyd tuag at archeb ddiweddarach. Caniatewch ddigon o amser i brofi’r shifftiau a’r amodau y bydd y dyfeisiau’n eu hwynebu.
Adolygwch y canlyniadau yn erbyn eich mesurau cytunedig cyn penderfynu ar gyflwyno. Cofnodwch nifer y dyfeisiau, amserlen gyflwyno, cyfrifoldebau cymorth a’r broses ddiweddaru. Os yw’r canlyniadau’n brin, nodwch beth sydd angen newid cyn ymrwymo i fwy o ddyfeisiau.
Related: Vavus AI for phones · Concierge online